สอบถามหน่อยครับ

เผอิญ ทำบ้านให้เช่า และเพิ่งได้คนมาเช่า  คนเช่า หรือผู้เช่า ได้ไปติดต่อ อินเตอร์เน็ต ค่ายทรู (True) ซึ่งเรามารู้ทีหลังว่า เขาไปขอใช้เน็ต โดยไม่ได้บอกเรา และทางเรา ผู้ให้เช่า ยังไม่ได้ยินยอม ให้ติดตั้งอินเตอร์เน็ต

แต่ปรากฏว่า ทาง ตัวแทนอินเตอร์เน็ต ทรู ได้เข้ามาติดตั้ง โดยที่เราไม่ได้รู้อะไรเลย มารู้ ตอนติดตั้ง โดยพลการ ทำบ้านเสียหาย เจาะในส่วนที่ไม่สมควรให้เจาะ

ทางผมได้ โทรไป ร้องเรียน Call center แล้ว เขาบอกว่า การขอใช้อินเตอร์เน็ต ใช้เพียงแค่บัตรประชาชนใบเดียว ซึ่งบัตรประชาชนนั้น เป็นของผู้เช่า ไม่ได้ระบุ บ้านเลขที่ ของผู้ให้เช่าเลย

เลยสงสัยว่า ทาง บริษัททรู หรือ ตัวแทน ทรู เข้าไปติดตั้งโดยพลการได้อย่างไร  แล้ว ทำทรัพย์สินเราเสียหาย การขอใช้อินเตอร์เน็ต มันง่ายเช่นนั้นเลยหรือ  มันควรจะต้องได้รับการยินยอมจากเจ้าของบ้านก่อนไหมครับ

อยากให้ ตัวแทนทรู ช่วยอธิบายหน่อย ร้องเรียนไป ก็เงียบ ไม่คืบหน้า