สวัสดีครับ รบกวนสอบถามทรูและดีแทคเกี่ยวกับการเติมเครดิตไลน์ใน Line Store โดยการชำระผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ปกติเติมของดีแทค ราคา 6บ.,12บ.,18บ. หรือ 30 บ.ก็จ่ายราคาตามเรทนี้ตลอดไม่ได้มีการบวกเพิ่ม

พอดีมีเบอร์เติมเงิน ของดีแทค  แล้งต้องการย้ายค่าย แต่มีเงินเหลือ 400-500.จะขอเงินคืน อยากทราบว่า ขั้นตอนต้องทำยังไงครับ แจ้งย้ายค่ายก่อน แล้วค่อยขอเงินคืน ครับ

ทดลองเติมเงินดีแทค โดยใช้ทรูมันนี่ สรุป เงินตัดจากบัญชีทรูมันนี่ไปแล้ว แต่ ไม่เติมเงินเข้าระบบของดีแทค เพราะอะไร

ในสัญญา ระบุส่วนลด 50% ถึง ธ.ค.ปี 2568 แต่ทำไมบิลแจ้งมาว่า ให้จ่ายค่าบริการปกติ

ด้วยความที่เรามีการเปิดเบอร์ใหม่ที่ศูนย์ทรูในสาขาใกล้บ้านเราแล้วเค้าก็พยายามขายโปรทรูปกติแต่เราก็ปฏิเสธไปเพราะเราไม่สนใจแต่พอใช้ไปได้ไม่นานพอเติมเงินเข้าไปมันมีการตัดเงินโดยไร้เหตุผลมากตอนแรกเราก็งงนะ

ผมลืมเติมเงินครับ ปกติเติมเลทมันก็ตัดให้ แต่พอเดอืนนี้ไม่ต่อให้เฉยเลย เอาจริงมันตัดโปรผมเรื่อยๆเลย เช่น ตอนซื้อมามีเฟสฟรีบ้าง เดือนต่อๆมาก็เอาออก งงมากครับ

พอดีอยากได้เน็ต200ไม่ลดสปีด ค่ายไหนมีจะใช้ค่ายนั้นหรือใครมีค่ายอื่นที่เน็ตคุ้มๆ แบ่งปันหน่อย

อยากทราบว่าโปรทรูเราได้สมัครแบบโทรฟรี 15 นาที แต่ทำไมระบบไม่ตัดอัตโนมัติ แต่หักเงินในซิมแทนคะ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่าทำไมเน็ตแบบรายเดือนของทรูมูฟ เวลาซื้อแพ็คเกจเสริมความเร็วเน็ตถึงไม่เพิ่มเลย ก่อนหน้าเราใช้แบบเติมเงินปกติ ทางทรูโทรมาแจ้งให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนเนื่องจากแพ็คเกจที่ใช้ตอนนั้นไม่