สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่าทำไมเน็ตแบบรายเดือนของทรูมูฟ เวลาซื้อแพ็คเกจเสริมความเร็วเน็ตถึงไม่เพิ่มเลย ก่อนหน้าเราใช้แบบเติมเงินปกติ ทางทรูโทรมาแจ้งให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนเนื่องจากแพ็คเกจที่ใช้ตอนนั้นไม่สามารถใช้งานต่อได้ เขาก็แนะนำให้เปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนเเทน พอมาใช้เน็ตก็ใช้ได้ปกติไม่มีปัญหา แต่เวลาที่เราต้องโหลดข้อมูลหรือแอปพลิเคชันต่างๆมันไม่ทันใจ เลยซื้อแพ็คเกจเสริม ความเร็วไม่ต่างกันเลยก่อนซื้อและหลังซื้อ เพราะตอนใช้แบบเติมเงินเวลาซื้อแพ็คเกจเสริมก็โหลดอะไรได้เร็วมากๆ คุ้มกับเงินที่เสีย พอมาใช้รายเดือน แพ็คเกจที่ซื้อก็รอหักไปกับเงินที่ต้องจ่าย แต่ความเร็วเน็ตไม่มีเพิ่มเลย โหลดอะไรก็กลายเป็นช้าเท่าเดิม ซื้อเหมือนไม่ได้ซื้อ เหมือนเสียเงินฟรี ครั้งนี้เป็นครั้งที่2 ต้องทำยังไงให้เน็ตมันเร็วขึ้น 179฿ ความเร็ว30GB เสียฟรีก็รู้สึกว่าไม่คุ้มนะคะ และคงไม่เกี่ยวกับพื้นที่หรือสัญญาน