เน็ต Dtac ไม่ลดสปีด 10 Mbps เดือนละ 1299 แต่เดือน ส.ค. โดนลดสปีด เหลือ 0.45 Mbps ขอคำตอบหน่อยครับ

ผมเปิดเบอร์รายเดือนของ Dtac โปร 10 Mbps ไม่ลดสปีด ใช้มา 7 เดือนได้ ไม่เคยมีปัญหา พอเข้าเดือน สิงหาคม เน็ตช้าแปลกๆ เลยโทรหา Call center ได้คำตอบว่า โปรเน็ตที่ผมใช้ ห้ามแชร์ Hotspot ถ้าแชร์ จดลดความเร็วลง วันพรุ่งนี้ความเร็วจะมาวิ่งเต็ม 10 Mbps เหมือนเดิม
ผมถามว่าเงือนไขห้ามแชร์ Hotspot มีมานานหรือยัง Call center บอกมีนานแล้ว นานแล้วอะไรผมใช้มาตั้งหลายเดือนไม่เคยมีปัญหาเลย (Call center ให้คำตอบไม่ได้ บอกจะส่งเรื่องแก้ไขให้) อ้าว!! ผมยอมจ่ายแพงสมัครโปรนี้เพื่อต้องการ แชร์ Hotspot โดยเฉพาะ เพราะมันไม่ลดสปีดไง (แชร์ก็ใช้กับ PC เครื่องเดียว)

ตอนนี้เดือนร้อนละเข้า facebook ยังไม่ได้เลย มันไม่ตรงตามจุดประสงค์ที่สมัครโปรนี้แล้ว ให้ผมทำยังไงก้มหน้ายอมรับเหรอ!! จ่ายเดือนเป็นพัน แต่ใช้งานตามที่ต้องการไม่ได้เนี้ยนะ

ขอคำตอบ หรือ ทางออกด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่