สวัสดีครับ ผมอยากมาบอกปัญหานี้ของทางค่าย 3BB ที่บ้านผมเจอปัญหาครับ
ที่บ้านของผมสมัคร Internet Fiber 100/30 Mbps ปัญหาคือค่า Download ลดฮวบจนน่าเกลียดมากครับเป็นมาสัปดาห์กว่าๆแล้วทั้งโทรหาคอลเซนเตอร์
ให้ช่างมาแก้ไขโดยการเปลี่ยน Router ก็ยังไม่หายครับ ค่าDownload ที่ลดลงไม่ได้ลดแบบเหลือ 70 หรือ 80 นะครับ มันลดเหลือเท่านี้ครับ
ตามรูป


โทรไปบอกปัญหา Operator ก็บอกจะรีเซตค่าสัญญาณให้ก็แล้วผมปิดพักRouterก็แล้ว ก็ไม่หายครับ เมื่อก่อนไม่เคยมีปัญหาความเร็วดรอปจนน่าเกลียดขนาดนี้เลยเดี๋ยวนี้ 3BB เป็นอะไรไปเอ่ย พอผมแจ้งว่าเป็นแบบนี้มาเป็นสัปดาห์ก็บอกว่าค่าสัญญาณปกติตลอดคือถ้ามันปกติคงไม่ลดจาก 100 เหลือ 3 มั้งครับ

ผมจ่ายเงินเต็มทุกบาททุกสตางค์แต่ได้รับผลตอบแทนกลับมาไม่เต็มเท่าที่ผมจ่ายนี่ทาง 3BB จะว่ายังไงครับช่วยมาชี้แจงที

ปล.ผมเพิ่งกลับบ้านมาปิดRouter ทุกอย่างหมดเปิดมาก็คือเจอ 3 Mbps เลยนะครับผมไม่ได้เปิด Router ทิ้งไว้บอกหลายทีจนปากเปียกปากแฉะแล้ว