จากกรณีที่ผู้ใช้ Facebook ท่านหนึ่งได้แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับ การที่ได้นำบัตรเดบิตไปชำระ ค่าน้ำมันที่ปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่ง และมาทราบภายหลังว่าพนักงานได้แอบจดรหัสหน้าหลังของบัตรเอาไว้ และนำไปใช้ในการ ซื้อไอเทมต่างๆในเกม ซึ่งนอกจากการ ชำระ
เงินด้วยการกรอกรหัสบัตรหน้าหลัง แล้ว

เรายังตั้งข้อสังเกตว่าทำไมการใช้จ่ายโดยชำระเงินผ่านเครื่องรูดบัตรเดบิต ถึงไม่มีการถามรหัสลับ หรือ มีชั้นความปลอดภัยอีกชั้น เพื่อยืนยันว่าผู้ถือบัตรคือเจ้าของบัตรจริงที่เงินจะถูกหักออกจากบัตร อย่างเช่นการให้กดรหัส ที่เจ้าของบัตรเท่านั้นที่รู้ หรือ การส่ง SMS ยืนยันผ่านโทรศัพท์ ที่ผูกกับบัตรนั้น เพื่อเป็นรหัสยืนยันการชำระเงินแต่ละครั้ง ไม่เช่นนั้น ใครก็ได้ที่ได้บัตรเราไปก็สามารถนำไปรูดซื้อสินค้าต่างๆได้ ไม่จำกัดแบบหลายปีก่อนว่าหากเขาจะไม่รู้รหัสบัตรเอทีเอ็มก็ไม่สามารถนำเงินออกไปได้

และเช่นเดียวกันในการชำระเงินทุกครั้ง หาก พนักงานแอบไปจดรหัสเอาไว้ และนำไปกรอกในเว็บไซต์ต่างๆที่รองรับการชำระเงินผ่านการกรอกรหัสหน้าหลังของบัตร หากเป็นเช่นนี้ต่อไป ความปลอดภัยคงไม่มี ทำไม เว็บไซต์ต่างๆหรือบริการต่างๆ ถึงไม่มีการให้กรอกรหัส ส่วนตัวหรือรหัสลับใดๆเพื่อเป็นการยืนยันว่านี่เป็นการทำรายการโดยเจ้าของบัตรจริงๆ


จึงอยากจะขอ ทราบถึง  แนวทางในการ  รักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าในส่วนนี้จากทุกธนาคาร ว่า มีมาตรการหรือมีแผนในการปรับปรุง เพิ่มความ ปลอดภัย และป้องกันไม่ให้ มิจฉาชีพ สามารถดำเนินการได้โดยง่ายได้หรือไม่  เพราะไม่อย่างนั้น คงมีอีกหลายคนที่ถูกฉ้อโกง ด้วยวิธีการแบบนี้