ปกติจ่ายเงินผ่าน True Wallet ตลอด จะได้ True Point  เพื่อความสะดวกพนักงาน 7-11 แนะนำให้นำมารวมกับ All member โดยผ่าน App 7-11 แทน มันก็จะหักเงินจาก True Wallet เรา แต่สังเกตว่าตั้งแต่นั้นมา True

ถ้าคุณคือลูกค้าทรู ใช้บริการ True money wallet เพื่อชำระค่าบริการต่าง ๆ และสะสม True point เพื่อแลกซื้อหรือรับส่วนลดร้านค้าในเครือ คุณจะรู้สึกเสียดาย True point ที่คุณควรจะได้รับแต่ไม่ได้รับอย่างดิฉัน

คือผมชำระสินค้าในห้างแมคโคร ครั้งละ800-1200 ทุกวันผ่านทรูวอเลท เงื่อนไขการได้รับทรูพ้อยคือ ชำระสินค้าผ่านทรูวอเลท 25 บาท = 1 ทรูพ้อย ก่อนหน้านั้นไม่มีปัญหาครับได้พ้อยปกติ แต่พอหลังๆนี่ไม่ได้แล้ว คือผม

เบอร์ 080******* เมื่อ 2 ก.พ. 64 ซื้อสินค้าที่แม็คโครสิงห์บุรี จำนวน 8,109 บาท จ่ายผ่าน true wallet ไป แต่ไม่ได้รับ true point เข้าระบบตามปกติที่เคยได้ คือ เดือนละ 300 point รบกวนทางพี่ จนท.true ตรวจส

คือผมจะโหลดแอป โหลดไม่ได้เลยครับ มันขึ้นวาให้ ปติเสธ ให้อัพเดทวิธีชำระเงิน ผมใช้ True money wallet ในการชำระเงินครับ แต่ มันลบไม่ได้ จะเชื่อม Mastercard ก็โดนปฏิเสธ

ตอนแรกคิดว่าแลกฟรีเลยกดแลกพ้อยไปแล้วแต่ว่ายังไม่ได้เอาโค้ดไปใช้ พอจะยกเลิกแพ็คเกจได้มั้ยคะ แล้วถ้าไม่ได้โค้ดภายใน 7 วันจะเป็นยังไงต่อคะ

จะสอบถามว่า ทำไม true money wallet ชำระค่า pay next ครบจำนวนไปนานมากเเล้ว ทำไมยังขึ้นค้างว่า ต้องชำระเงินอยุคะ ละพอเช็คบูโร บอกว่าค้างชำระ 1 บาท พอลองกดไป ชำระได้เฉยเลย ทั้งๆที่ชำระจนหมดนานเเล้วนะคะ

กดแลกใน TrueID ไปแล้วเสียทั้งคะแนนทั้งเงิน แต่ไม่สามารถดู WeTV VIP ได้ รบกวนติดต่อกลับด่วน

คือพอดีว่าเผลอกดชำระบิลอินเทอร์เน็ตแบบรายเดือนไป 2 ครั้งติด เพราะว่าอยู่ๆชำระครั้งแรกก็เด้งออกแบบแปลกๆ เลยลองชำระซ้ำ แล้วปรากฏว่าเช็คในธนาคารที่เชื่อมกับ true wallet รายการมันซ้ำกัน2อัน คือชำระเงินไปเ