เรามีบัญชี wifi hotspot ของ 3BB อยู่สองบัญชีค่ะ สำหรับโน๊ตบุ๊คสองเครื่อง ใช้งานที่เดียวกัน พอดีบริเวณที่ใช้สามารถจับสัญญาณได้สองตัวเลยใช้แยกกันเครื่องละตัว จนวันนึง อยู่ๆสัญญาณก็หลุดทั้งสองเครื่อง ไม่สามารถต่อกลับได้ ตอนแรกก็รออยู่พักนึงเพราะคิดว่าสัญญาณล่ม แต่เริ่มสังเกตว่าสามารถจับสัญญาณได้แต่ไม่สามารถเปิดเข้าหน้าล็อกอินได้ เลยตัดสินใจแจ้ง 3BB ทางหลังไมค์ในพันทิพ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสัญญาณปกติดีและแนะนำให้เข้าหน้าล็อกอินโดยการพิมพ์ 192.168.182.1 แต่ก็ยังไม่ได้ ลองเปลี่ยน DNS กลับมาเป็นออโต้ก็แก้ไม่หาย อาการเป็นตามรูปนี้เลยค่ะ

https://imgur.com/a/EWC2IEA

จากนั้นเราซึ่งไม่รู้จะทำไงแล้ว เลยลองคลิกขวาที่สัญญาณแล้วเลือก set as metered connection คราวนี้กลายเป็นว่าต่อสัญญาณได้ ลองทำแบบเดียวกับอีกเครื่องก็ได้ผลเหมือนกัน เลยนึกว่าแก้ปัญหาได้เรียบร้อยแล้ว

แต่ตอนนี้กลายเป็นว่าทุกครั้งที่สัญญาณหลุด หรือปิดเครื่อง หรือเรา disconnect ออกเอง พอมาต่อใหม่กลับต่อไม่ได้ วิธีแก้คือ เครื่องนึงที่เราใช้มันจะมี USB Wifi Adaptor ต่ออยู่ เราก็ disable ตัว wifi adaptor แล้วก็เลือกconnect จากสัญญาณในwifiปกติ (แต่ต้องเลือก set as metered connection) ก็จะต่อได้อีกครั้ง แต่พอหลุดไป ก็ต้องกลับมาเสียบ usb adaptor อีกครั้ง สลับไปสลับมา ลองดูในภาพประกอบด้านล่างนะคะเผื่อเราอธิบายงงๆ

https://imgur.com/a/ykFkPvs

สรุปว่าปัญหาตอนนี้คือการเชื่อมต่อลำบากมาก ต้องคอยสลับไปสลับมา บางทีก็หลุดไปเฉยๆ บางทีสลับสัญญาณแล้วก็ยังต่อไม่ค่อยได้ เสียเวลาสลับไปสลับมาอยู่หลายครั้ง และแต่ละครั้งมีแนวโน้มว่าอาจจะนานขึ้นด้วย รบกวนท่านผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้ให้ทีค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว

ลืมบอกว่าแต่เวลาไปที่อื่น เราสามารถต่อ wifi ได้ปกตินะคะ ไม่มีปัญหาเลยค่ะ มีเฉพาะปัญหากับ 3bb ที่จุดนี้แหละ อย่างนี้ต้องแก้ที่เราหรือที่ 3bb คะ แจ้งทางบริษัทไปเมื่อสี่วันที่แล้วเห็นบอกว่าจะแจ้งเจ้าหน้าที่ให้แล้วก็หายเงียบไปเลย