เรื่องมีอยู่ว่า ไม่เคยสมัครหรือใช้อะไรที่เกี่ยวข้องกับAirpay หรือการเข้าบัญชีธนาคาร (เราใช้ธนาคารออมสินค่ะ ) กับแอพอื่นเลย ไม่เคยใช้บัญชีธนาคารเชื่อมต่อกับแอพซื้อของใดๆเลยแม้แต่ครั้งเดียว เราไม่ได้ตรวจสอบหรือเช็คยอดเงินมานานแล้ว แต่พอกลับไปดู เงินกลับหายออกไปจากบัญชี 677 บาท และมันก็ถูกโอนให้ Airpay ค่ะ ซึ่งมันเป็นวันหลังจากที่เราเคยโอนเงินค่าชุดค่ะ เรายืนยันและบอกได้เลยว่าเราโอนแค่ค่าชุดเท่านั้น ราคา300กว่าบาท ไม่เคยโอนเยอะขนาดนี้มาก่อน เราแจ้งทางธนาคารแล้ว เขาบอกให้ไปแจ้งความ และเอาใบแจ้งความไปแจ้งธนาคาร ซึ่งมันผ่านมา2เดือนแล้วค่ะ พึ่งพบว่าเงินออกจากบัญชี แต่ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยนะคะ เราไม่เคยใช้airpayจริงๆ

เราจะได้เงินคืนไหมคะ เดือดร้อนเรามากจริงๆ
ทางธนาคารจะรับผิดชอบไหมคะ????
ระยะเวลาผ่านมา2เดือนแล้ว (ตั้งแต่วันที่ 8 มิถุนายนค่ะ) ยังแจ้งได้อยู่ไหมคะ