เนื่องจากเมื่อก่อน ใช้ระบบเติมเงิน และเวลาใช้เน็ตก็ใช้โปรโมชั่น เน็ตอันลิมิเต็ด 1mb ต่อเดือนตลอด จนวันหนึ่งมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาสอบถามว่าสนใจเปลี่ยนเติมเงินมาเป็นระบบรายเดือนไหม และเสนอโปรโมชั่น เน็ต อันลิมิเต็ด 6mb รายเดือน 650 ลดเหลือ 550 มั้ง ถ้าจำไม่ผิด เลยตอบตกลงไป พอใช้ๆ มา รู้สึกว่า ทำไมเน็ตมันช้ากว่า 1mb  และ จาก ที่เคยดู TrueID ไม่กะตุกหรือค้าง หรือเล่นเกมส์โทรศัพท์ ไม่เคยมีปัญหาการใช้เน็ตเลย ตลอด 24 ชม. แต่เมื่อเปลี่ยนมาแล้ว ระหว่างช่วงเวลา 18.00-23.00 เป็นต้นไปเน็ต จะช้ามาก ดูTrueID ค้างบ้าง หมุนติ้วๆไม่โหลดบ้าง ยูทูป โหลดช้าบ้าง  ทั้งๆที่สัญญาณ โทรศัพท์ เต็มตลอด -0-