จ่ายค่าทรศเกินของais ผ่านrabbit line pay มันแจ้งerror แต่มีเงินออกเกินกว่ายอดชำระ เดือดร้อนมากค่ะ

กระทู้คำถาม
Edit ; ทาง scb ได้มีการดำเนินการและคืนเงินเข้าบัญชีเรียบร้อยแล้วเสร็จภายในวันที่โทรไปแจ้ง ขอบคุณมากค่ะ

คือช่วงเมื่อวานจนถึงวันนี้เราพยายามจะจ่ายค่าทรศตามปกติตั้งแต่ 14-15กค แต่ rabbit line pay แจ้ง error(จำได้ว่าเห็นแค่error1282) เราก็เลยรอวันถัดไปละลองจ่ายอีกที ก็จ่ายได้ บิลค่าทรศขึ้นแล้ว

แต่พอเข้าไปใน scb easy กลับมียอดโอนกว่า2,000฿ ผ่าน rabbit line pay ช็อคมากค่ะเลยติดต่อไปที่ ais พนง.ก็บอกว่าได้รับแค่ยอดเดียวจริงๆ ไม่มีอะไรอื่นเลย

ตอนนี้เราจึงลองติดต่อส่งจดหมายหา rabbit line pay แต่ก็ร้อนใจกลัวไม่ได้เงินคืนอยู่ดีค่ะ เลยต้องการความช่วยเหลือจากผู้รู้ สามารถทำอะไรได้บ้าง

ไม่สะดวกลงรูปเพราะรีบลงมากค่ะ แนบหลักฐานไม่ได่ไฟล์ใหญ่เกิน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่