ที่บ้านผมใช้บริการอินเทอร์เน็ตกับ 3bb หลายเดือนแล้วครับ เป็นเน็ต VDSL กล่อง เป็น Huawei 630 V2 เป็นบ้านอยู่ต่างจังหวัดครับ แต่ว่าผมเรียนอยู่กทม. พอดีช่วงนี้ปิดเทอมและกลับมาที่บ้าน และใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติ พบว่าอินเทอร์เน็ตหลุดบ่อยมาก ใน 1 วันจะหลุดไม่ต่ำกว่า 10 ครั้ง ลองถามเพื่อนบ้านในละแวกเดียวก็ก็พบว่ามีปัญหาเดียวกัน ผมจึงได้ติดต่อคอลเซนเตอร์และแจ้งให้ช่างมาเช็คให้ 2 วันติดแล้ว แต่ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย โดนวันแรกที่ช่างมา ช่างได้ทำการเปลี่ยนคู่สายให้ใหม่ แต่ก็พบว่าไม่ได้ช่วยอะไร วันต่อมาผมจึงโทร.เรียกมาอีกรอบ และพบว่าสัญญาณก็ปกติดี เขาจึงไปเช็คสายที่ต่อเข้าบ้าน ก็ไม่มีปัญหาอะไร ช่างจึงปิดจ๊อบและกลับ แต่ปัญหาก็ยังเกิดเหมือนเดิมคือเน็ตหลุดบ่อยเหมือนเดิม ผมควรทำอย่างไรต่อครับ?