สวัสดีค่ะ พี่ๆในpantipทุกท่าน
สืบเนื่องจากเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ได้จองทริปดำน้ำเหมาลำ(27คน) ไปเกาะพีพี ในวันที่ 13 กค 61 จากบริษัททัวร์ชื่อดังจ.ภูเก็ต รวมราคา ประมาณ 50,000กว่าบาท
เราและเพื่อนๆทุกคนทราบดีว่าช่วงนี้เป็นหน้ามรสุม ได้มีการสอบถามข้อมูลจากบริษัทว่าขอคืนเงินได้หรือไม่หากมีสภาพอากาศที่ไม่ดี ทางบริษัทแจ้งว่า สามารถทำได้ คืนเงิน 100%
จากเหตุการณ์เรือล่ม มีนักท่องเที่ยวเสียชีวิตจำนวนมากเมื่อวานนี้ ร่วมกับกรมอุตุ ประกาศว่าเป็นช่วงมรสุม งดออกเรือ ในวันที่ 5-12 กค 61 นั้น เราและเพื่อนรู้สึกไม่สบายใจ และไม่ต้องการออกเรือไปดำน้ำแล้ว จึงได้มีการเจรจากับบริษัททัวร์
ทางบริษัทบอกว่า ไม่คืนเงิน เพราะวันนั้นหากสภาพอากาศดีก็จะออกเรือได้ตามปกติ หากจะยกเลิก ต้องเสียมัดจำ 50% และวันนี้ เรือของทางบริษัทก็ยังออกได้ตามปกติเลย!!! ทั้งๆที่เพิ่งเกิดเหตุเมื่อวาน และมีศพนักท่องเที่ยวลอยไปติดอยุ่ตามเกาะพีพีหลายศพ แต่บริษัทบอกว่ายังออกเรือท่องเที่ยวอยู่ เราและเพื่อนๆจึงไม่มั่นใจว่า ในวันที่13 กค บริษัทจะเห็นแก่ความปลอดภัยของพวกเราเหนือแก่รายได้ของบริษัทหรือไม่...
จากเหตุการณ์ที่เล่ามา อยากถามความเห็นของทุกท่านว่าเรามีสิทธิ์ที่จะขอเงินคืน 100%หรือไม่คะ หากบริษัทไม่ยอมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีคะ
ขอขอบพระคุณทุกความเห็นล่วงหน้าค่ะ
*ร้องทุกข์* ขอความเห็นเรื่องการคืนเงินทริปดำน้ำภูเก็ตบริษัทชื่อดัง 13 กค 61
สืบเนื่องจากเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ได้จองทริปดำน้ำเหมาลำ(27คน) ไปเกาะพีพี ในวันที่ 13 กค 61 จากบริษัททัวร์ชื่อดังจ.ภูเก็ต รวมราคา ประมาณ 50,000กว่าบาท
เราและเพื่อนๆทุกคนทราบดีว่าช่วงนี้เป็นหน้ามรสุม ได้มีการสอบถามข้อมูลจากบริษัทว่าขอคืนเงินได้หรือไม่หากมีสภาพอากาศที่ไม่ดี ทางบริษัทแจ้งว่า สามารถทำได้ คืนเงิน 100%
จากเหตุการณ์เรือล่ม มีนักท่องเที่ยวเสียชีวิตจำนวนมากเมื่อวานนี้ ร่วมกับกรมอุตุ ประกาศว่าเป็นช่วงมรสุม งดออกเรือ ในวันที่ 5-12 กค 61 นั้น เราและเพื่อนรู้สึกไม่สบายใจ และไม่ต้องการออกเรือไปดำน้ำแล้ว จึงได้มีการเจรจากับบริษัททัวร์
ทางบริษัทบอกว่า ไม่คืนเงิน เพราะวันนั้นหากสภาพอากาศดีก็จะออกเรือได้ตามปกติ หากจะยกเลิก ต้องเสียมัดจำ 50% และวันนี้ เรือของทางบริษัทก็ยังออกได้ตามปกติเลย!!! ทั้งๆที่เพิ่งเกิดเหตุเมื่อวาน และมีศพนักท่องเที่ยวลอยไปติดอยุ่ตามเกาะพีพีหลายศพ แต่บริษัทบอกว่ายังออกเรือท่องเที่ยวอยู่ เราและเพื่อนๆจึงไม่มั่นใจว่า ในวันที่13 กค บริษัทจะเห็นแก่ความปลอดภัยของพวกเราเหนือแก่รายได้ของบริษัทหรือไม่...
จากเหตุการณ์ที่เล่ามา อยากถามความเห็นของทุกท่านว่าเรามีสิทธิ์ที่จะขอเงินคืน 100%หรือไม่คะ หากบริษัทไม่ยอมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีคะ
ขอขอบพระคุณทุกความเห็นล่วงหน้าค่ะ