ครึ่งปี ผ่านไปแล้ว ตอบไปไม่รู้ทันเปล่า ฮิๆๆ เป็นข้อมูลแล้วกันครับ

ต่างกันครับบบบบ .... มันมีเหตุที่ต่างกันนะครับ
ที่ยืนยันเพราะแลกมาเยอะมากเลย ในหลายปีที่ผ่านมาครับ

แลกผ่าน Counter (เขาว่า...โอกาสเยอะสุด)
        จริง แต่ มีแต่ครับ กรณีที่คุณเดินทางหลายคน มีตั๋วซื้อผสมตั๋วแลก อันนี้คุณต้องแลกกับเขาหน่อย คือ ขอให้ห้องตั๋ว ขอให้หน่อย เขาจะขอกับหน่วยงานที่เรียกว่า Space ครับ ทำหน้าที่ดูตั๋วแลกไมล์ ตั๋ว Upgrade บางทีเราซื้อ 5 ที่ แลกไมล์ 2 ที่ เขาอาจไม่ต้องรอ waiting list ครับ โอกาสได้มีเยอะครับ อีกอย่างหนึ่งสำหรับสมาชิก Platinum หรือ Gold ก็จะง่ายหน่อยครับ

ส่วนการแลก
แลกผ่าน Call Center (เขาว่า...สู้ข้อ 1 ไม่ได้)
        ตามที่ตอบไปแล้วครับ แต่กรณีออกตั๋วแล้ว กับยังไม่ออกตั๋ว การจัดลำดับของ waiting list จะไม่เท่ากันครับ คนที่ออกตั๋วแล้ว จะได้ priority เร็วกว่าครับ อันนี้ระบบจะจัดเองเลย ความหมายคือ หากเราจะแลกตั๋วไป ญี่ปุ่น วันที่ 1 กลับ 15 มีนาคม ช่วงนั้นเต็มต้องเข้าชื่อรอ +- 1 ถึง 2 วันก็ยังต้องเข้าชื่อรอ แต่ไมล์เราจะหมดอายุหรือสิทธิแลกไมล์ 50% จะหมดลง เรายอมไปหาแลกวันว่าง แถวๆ มิ.ย. โน้น แล้วค่อยมา waiting อันนี้โอกาสได้มีมากกว่า แต่มีข้อเสียคือ มีค่าเลือนตั๋วครั้งละ 1,200 บาท

      การแลกไมล์แบบหลายเมือง , การแลกไมล์แบบใช้สิทธิ 50% หรือการใช้สิทธิ Upgrade ต้องที่ Counter หรือ Call Center สะดวกสุด

การแลกโดย
แลกผ่าน Web ด้วยตนเอง (เขาว่า...ไม่เวิร์ค)
      ก็ไม่ขนาดนั้นครับ แต่อย่างที่บอกครับ การแลกไมล์แบบหลายเมือง , การแลกไมล์แบบใช้สิทธิ 50% หรือการใช้สิทธิ Upgrade ผ่านเวปทำไม่ได้ครับ แต่ข้อดีคือ ดูช่วงว่างได้เองเลยครับ แต่ในเวปมันทำ waiting list ไม่ได้นะครับ
       อย่างผมแลกในประเทศ ก็มักจะใช้ผ่านเวปครับ ไม่ยาก ง่ายมาก ดู Flight ว่างก็ไม่ยาก แต่เวลาแลกต่างประเทศ ผมมักจะลงเมืองหนึ่ง กลับเมืองหนึ่ง โทรถามเร็วกว่าครับ
                 แลกเปลี่ยนประสบการณ์ครับ