ลงโปรแกรมพวก Minitab หรือ SketchUp ไปแล้ว ใช้งานไปสักพัก พอจะเข้าเว็บคอมก็จอฟ้าเลย ควรทำยังไงดีครับ

มีเรื่องจะขอคำปรึกษานิดนึงครับ
.
พอดีว่าโน๊ตบุ๊คของผม เป็นโน๊ตบุ๊ค hp รุ่น pavillion 15-ab210TX ติดตั้ง windows 10 เอาไว้ที่ 64 bit มีแรม 8 GB CPU 2.5 GHz
ปกติเวลาจะใช้งานลงโปรแกรมใดๆก็ตามสามารถใช้งานได้ตามปกติ และแล้วก็เกิดปัญหาดังนี้ขึ้นครับ
1. พอผมลงโปรแกรม minitab 14.0 กลับไม่สามารถลงได้แม้ว่าจะปิดโปรแกรมสแกนไวรัสก่อนลงแล้วก็ตาม
2. ลงโปรแกรม SketchUP 8 ไปใช้งานได้สักพักนึง เข้าเว็บพวก google facebook ได้ตามปกติ แต่พอเข้าเว็บของบริษัทผู้ผลิตโปรแกรมปั๊บคอมก็จอฟ้าและไม่ยอมรีสตาร์ทให้เลยครับ (อาการก็เป็นเช่นเดียวกันในตอนที่หาข้อมูลเพื่อดูวิธีทำสำหรับโปรแกรม minitab)
.
จากปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ ผมอยากจะทราบว่า มันมีสาเหตุมาจากอะไร และผมควรแก้ไขอย่างไรดีครับ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่