Windows 7 64 bit ตอนนี้มี 2 ปัญหาคือ Chrome เข้าเว็บไม่ได้ กับ ใช้งานโน๊ตบุ๊คไปซักระยะจะค้าง

ปกติเข้าเว็บได้ทั้ง IE และ Chrome  ตอนนี้ Chrome เข้าเว็บไม่ได้เลย   ตรง New tab  จะมีวงกลมหมุนติ้วๆ และด้านล่างไม่ขี้นคอนเทนท์อะไร
ลอง uninstall  Chrome และลงใหม่  (64 bit)   อาการยังเหมือนเดิม

ส่วนอีกอาการที่พบคือ   พอใช้งานโน๊ตบุ๊คไปซักระยะจะค้าง ขยับเมาส์ คีย์บอร์ดไม่ได้  
ต้องกดปุ่มปิดเครื่องค้าง  และเปิดขี้นมาใหม่อย่างเดียว

Anti-virus  ใช้  Symantec Endpoint protection
เอา Malwarebytes มาลองแสกน Threat  ก็ยังไม่เจอพวกมัลแวร์อะไรครับ

ขอแนวทางแก้ไขด้วยครับ

ปล.  HP EliteBook โน๊ตบุ๊คครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่