เราเคยเจอกรณีที่ลง Windows เถื่อน แล้วภาพหน้าจอกลายเป็นสีดำ
และจะมีข้อความเล็ก ๆ อยู่มุมขวาล่าง แสดงให้เห็นว่าใช้วินโดว์เถื่อนอยู่

แต่ปัญหาที่เราเจอ เจอกับคอมบริษัท ซึ่งคิดว่าเป็นวินโดว์แท้แน่ ๆ (เพราะไม่ใช่บริษัทเล็ก ๆ มีชื่อเสียงระดับโลก)
อยู่ ๆ เปิดคอมขึ้นมา มันก็กลายเป็นสีดำ และไม่ได้มีข้อความใด ๆ ขึ้นมาที่มุมขวาล่างด้วยค่ะ
เราลองเปลี่ยนภาพดูแล้ว ก็ไม่เป็นผล ภาพหน้าจอยังเป็นสีดำตลอด ไม่สามารถเปลี่ยนภาพได้เลย

ฝ่าย IT ล็อคไว้ไม่ให้พนักงานลงโปรแกรมอะไรได้เองอยู่แล้ว เราเลยไม่เคยไปลงโปรแกรมอะไรเพิ่มเลย
และตั้งแต่ใช้มา ก็มีแค่โปรแกรม Excel เท่านั้นค่ะที่ใช้ กับเข้าเว็บไซต์ของธนาคารเพื่อดูข้อมูล

มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ
คือมันเป็นปัญหาเล็ก ๆ ถ้าแก้เองได้ก็จะทำเองค่ะ เพราะภาพหน้าจอมันก็ไม่ได้มีผลกับงาน
ถ้าแก้เองไม่ได้ก็จะเรียก IT มาดูค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

ปล. คอมเป็น windows 7 นะคะ