วันนี้จะมาเล่าประสบการณ์ตรงกับการเอากล้องเข้าศูนย์ Sony นะครับ

เราจะเริ่มมาเล่าเรื่องกันก่อนนะครับ ตั้งแต่ผมเด็กๆถ้าจะซื้ออุปกรณ์ไฟฟ้า ผมจะเลือก Sony เท่านั้นครับ ผมมีความภักดีต่อแบรนด์ Sony สูงมากครับ ไม่ว่าจะเป็น TV Bravia + Notebook Vaio + Tablet Sony + มือถือ Xperia Z + กล้อง Alpha DSLR DSLT MRL + เลนส์อีก 10 กว่าตัว เรียกว่า อะไรที่เป็น Sony ผมซื้อใช้หมดนะ



เวลาผมไปทำงานถ่ายภาพ กล้อง Sony Alpha เป็นกล้องที่ไว้ใจได้เสมอ

กล้อง Sony ที่ผมใช้มาทั้งหมด จะมีรุ่น A550 A33 A77 A850 A7mk1 A7mk2


พกไปเที่ยวด้วยก็สนุกทีเดียวเลยล่ะ เอา A9000 ติดไปด้วย


จนผมได้เห็นประกาศราคาซ่อมใหม่ของ Sony ออกมา ตามลิ้งค์นี้

https://www.sony.co.th/microsite/service/servicecharge/announceth.html?cid=gwt:homepage:latestnews:servicecharge:TH:th&cpint=HOMEPAGE_LATESTNEWS_THLENSSERVICECHARGES_9886

ค่าบริการหมวดกล้อง เลนส์
ประกาศปรับราคาค่าแรงการซ่อมสินค้าประเภทกล้องถ่ายรูปและเลนส์

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

      บริษัทโซนี่ ไทย จำกัดขอแจ้งการปรับราคาค่าแรงการซ่อมสินค้านอกประกันสำหรับสินค้าประเภทกล้องถ่ายรูปและเลนส์ตามรายละเอียดค่าแรงใหม่ด้านล่าง โดยให้มีผลตั้งแต่วันที่รับสินค้าเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการโซนี่ในวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2561 เป็นต้นไป


เป็นราคาค่าแรงที่ผมรับได้เลยนะ ถ้าเราใช้กล้องศูนย์ ราคาค่าแรงก็จะถูกลง 50% เลยนะ แต่ยังไม่รวมค่าอะไหล่

โดยปรกติแล้ว อะไรที่เป็น Sony ผมจะใช้จนพังเลย พังแล้วไม่ซ่อม พังแล้วทิ้งเลยเพราะผมกลัวค่าซ่อม

A850 ของผมมีอาการ Mirror Box เสีย ในใจผมก็คิด ลองเข้าศุนย์ดูซะทีนะ เราคงจ่ายไหว

ทางศูนย์แจ้งราคาอะไหล่มา Mirror Box A850 ราคา 14,xxx บาท ไม่รวมค่าแรง และอาจไม่จบถ้ามีชิ้นอื่นเสียอีกก็ต้องตามเปลื่ยนชิ้นอื่นๆด้วย

ผมก็เลยตัดสินใจเอากล้องกลับ พร้อมเสียค่าเปิดเครื่อง 200 + vat

เอามาแกะเองซะเลย เผื่อทำอะไรได้บ้างนะ



ปรากฏว่าทำอะไรไม่ได้ ต้องมีอะไหล่เท่านั้นจริงๆ ผมเลยต้องตัดใจ เอา A850 DSLR FF ของ Sony เป็นที่ทับกระดาษไป ตอนนั้นมี A7mk1 แล้ว ใช้กล้องไม่มีกระจกก็ได้นะ

แต่เคราะห์กรรมยังไม่หมดเท่านั้นครับ

ผมยังมี Sony TV Bravia รุ่น KDL-46HX925 internet TV 3D LED ซื้อมาในราคา 94,990 บาท

รุ่นนี้ครับ


แล้วมันก็เสียครับ เอาส่งศูนย์ Sony ทางศุนย์ก็แจ้งราคามาว่า ค่าซ่อม 65,XXX บาท ครับ

สินค้า Premium ค่าซ่อมก็ Premium มากเลยครับ ผมก็ยกกลับบ้านสิครับรออะไร

อยากฝากถึง Sony Thailand ด้วยนะครับ เรื่องกล้อง MLR FF มาถูกทางแล้วนะ แล้วจะไปได้ไกลอีกมาก แต่ถ้าคิดราคาบริการหลังการขายแบบนี้ คงต้องเน้นใช้แล้วทิ้งจริงๆนะครับ ไม่ต้องซ่อม

รักจะขายกล้อง ให้คิดถึงบริการหลังการขายด้วย ถ้าค่ายหลักเขาทำ MRL FF ออกมาแล้ว User ที่เป็นช่างภาพเขามองบริการหลังการขายเป็นเรื่องสำคัญนะ ระวังเขาย้ายกลับกันหมดนะ

สรุป ทั้งชีวิตกับการใช้ Sony ของผม ใช้แล้วทิ้งเลย ไม่ต้องซ่อมให้รำคาญใจแต่อย่างใด

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตาม พบกันกระทู้หน้านะครับ