สวัสดีครับ พอดีแฟนผมใช้โปรรายเดือนของ True มาตั้งแต่สิ้นปีที่แล้ว พอตั้งแต่เดือนสามที่ผ่านมาได้เปลี่ยนให้เป็นตัดบัตรเครดิตอัตโนมัติ

อยู่ๆก็ได้รับ SMS จาก Sexy Angel และ SFC-Penthouse ในเดือนนั้น ผมก็ไม่ได้สนใจอะไรนึกว่าเป็น spam ทั่วไป ผ่านมาถึงวันนี้ผมถึงมีโอกาสได้ตรวจสอบจึงเห็นว่าโดนโกงไป 1,370 บาท โดยแบ่งออกเป็นเดือนมีนา 85 บาท เดือนเมษา 650 บาท เดือนพฤษภา 635 บาท


SMS หน้าตาเป็นแบบนี้ครับ

แฟนผมไม่เคยสมัครหรือลงแอพแปลกปลอมอะไรทั้งสิ้น แต่ที่น่าสงสัยคือทันทีที่เปลี่ยนเป็นตัดบัตรอัตโนมัติก็โดนโกงทันที อยากทราบว่า True จะโกงกับลูกค้าหน้าด้านๆแบบนี้เลยเหรอครับ ที่อนุญาตให้ตัดบัตรเครดิตเพราะเชื่อใจเนื่องจากใช้บริการอื่นๆมาตลอด นี่ถ้าไม่ได้ตรวจสอบผมก็คงโดนโกงต่อไปเรื่อยๆใช่ไหมครับ

ผมเห็นกระทู้แบบนี้ประจำ มีมาตั้งหลายปีแล้ว ไม่คิดจะมีการปกป้องอะไรเลยหรือครับ หรือนี่คือรายได้หลัก? คุณไม่สามารถอ้างตลอดไปหรอกว่าพวกนี้เป็นบริการเสริมจากที่อื่นแล้ว True ก็ไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆต่อลูกค้าของคุณเลย

ต้องการเงินทุกบาททุกสตางค์ที่โดนโกงไปคืนครับ ผมให้โอกาสคุณทำหน้าที่ของคุณก่อนที่ผมจะร้องเรียน กสทช และหน่วยงานอื่นๆต่อไปครับ