สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 4565749

หากคุณสมาชิกหมายเลข 4565749 ทำรายการชำระค่าบริการผิดบริษัท รบกวนติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 0 2888 8888 กด 0 3 เพื่อแจ้งเรื่อง หลังจากนั้นกรอกคำร้องในแบบฟอร์มการขอเงินคืนในกรณีลูกค้าชำระค่าสินค้าและบริการผิดบริษัท โดยคุณสมาชิกหมายเลข 4565749 สามารถ Download แบบฟอร์มได้ที่ https://www.kasikornbank.com >> ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม >>K-Cyber >>แบบฟอร์มการขอคืนเงินกรณีชำระค่าสินค้าและบริการผิด และส่งเอกสารมาที่ info@kasikornbank.com ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่แจ้งเรื่องกับธนาคาร

หรือหากยังไม่ติดต่อแจ้งเรื่อง สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบให้อีกช่องทางได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ
      
ทางธนาคารจะส่งเรื่องประสานงานไปยังบริษัทดังกล่าวและจะแจ้งผลดำเนินการให้ จะทราบผลการดำเนินการภายใน15 วันทำการ หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนค่ะ

Updates: วันที่ 27/05/2018 เวลา 07.49 น. K8888 ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้ว ขอประสานงานตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผลให้ทราบต่อไปนะคะ


ขอบคุณค่ะ