ผมเป็นลูกค้าของธนาคาร ktb สาขาหนึ่งใน ตจว. เวลาฝากก็จะใช้บริการตู้ฝากอัตโนมัติ เวลาถอนเงินสดก็จะใช้ตู้ atm เวลาโอนก็จะใช้ netbank ที่พีซีหรือโมบาย ปัญหาเกิดจากพี่ชายแท้ๆของผมได้โอนเงินมาซื้อที่ดินแบบผ่อนชำระมาให้ตั้งแต่ กลางปี 59 (ผมเปิดบัญชีเดือน 4/59) โอนมาเป็นระยะๆ แล้วแต่แกจะมีตังค์เพราะพี่น้องกันก็เลยไม่ซีเรียล พอถึงงวดสุดท้าย เดือน 5/61 แกบอกว่าโอนครบแล้ว ผมก็แย้งว่ายังขาดอยู่ หนึ่งหมื่นบาท ก็เลยจะเช็คจาก statement ให้เพื่อความสบายใจ ผมก็เลยเข้า ktb netbank ไปพิมพ์ แต่ก็พิมพ์ได้ไม่เกิน 6 เดือน ก็เลยสั่งพิมพ์ของปี 61 (1/1/61 - 20/5/61) 5 เดือนก็พิมพ์ออกมาได้ ที่เหลือก็ต้องไปขอสาขาที่มีบัญชีไว้ ผมก็โทรสอบถามไปที่ call center 02-111-1111 จนท.ก็แจ้งมาว่า
0-6 เดือน 100 บาท
ไม่เกิน 24 เดือน 200 บาท
24 เดือนขึ้นไป ไม่เกิน 60 เดือน(5 ปี) 500 บาท
ก็โอเค ยอมรับได้ ไปถึงที่สาขา ผมขอตั้งแต่เดือน 4/59 - เดือน 12/60 = 20 เดือน จ่ายเงินสดไป 200 บาท พอกลับมาบ้าน จนท.โทร.มาแจ้งว่าขอหักจากบัญชีอีก 300 บาท เป็น 500 บาท เพราะคิดจาก เดือน 5/61 - เดือน 4/59 = 25 เดือน เสียความรู้สืกมากๆเลยครับ โครตแพง พิมพ์กระดาษ 20 แผ่น ข้อมูลก็มีอยู่แล้ว แค่สั่งพิมพ์ออกมา เราแค่คนหาเช้ากินค่ำ เจอค่าธรรมเนียมยังงี้ โอ้ ความยุติธรรมอยู่ไหนหนอ มันถึงมี bitcoin เกิดขึ้นมาบนสังคมนี้นี่เอง ใครเคยเจอเหมือนผมบ้างครับ ถ้า จนท. ktb ระดับสูงมาอ่านเจอตอบผมด้วย นะครับ หรือถ้าพวกท่านเสียหายจะปิดบัญชี ผมก็ได้ จะได้ไปใช้แบงค์อื่น
ทรงวุฒิ 984-4-07375-8 ออมทรัพย์ สาขา เทสโก้ โลตัส นาดี อุดรธานี โทร.088-515-9170