ปัญหาน่ารำคาญที่ทุกคนเจอเหมือนกันคืออยู่ดีๆ มี SMS ส่งเข้ามาว่าขอบคุณที่สมัครใช้บริการ
เพิ่งลืมตาตื่นขึ้นมาก็เจอข้อความพวกนี้ จะว่านอนละเมอเผลอไปกดก็ไม่ใช่เรื่อง ลุกขึ้นมากดยกเลิกบริการทุกอย่าง ไม่ถึงครึ่งวันส่งกลับมาอีกแล้ว

สิ่งที่ควรรู้
1. ต่อให้คุณไม่ได้กดสมัคร แต่ถ้าคุณไม่ยกเลิก คุณก็ต้องจ่ายอยู่ดี
อย่าปล่อยเรื้อรัง ถ้ามันส่งเข้ามา รีบกดยกเลิกทันที

2. การกดยกเลิก คือการยกเลิกที่ผ่านมาในอดีต แต่ในอนาคตมันยังมาได้อยู่
บางคนไม่เข้าใจว่ายกเลิกแล้วทำไมยังมีส่งมาอยู่ ความจริงคือเบอร์เราหลุดไปสู่ภายนอกแล้ว หรือตัวเราเองนี่แหละที่โดนฝัง cookies ไว้ในเครื่องโดยไม่รู้ตัว ต่อให้กดยกเลิกถี่แค่ไหน มันก็ยังสมัครอัตโนมัติให้เราได้อยู่
วิธีป้องกันการสมัครในอนาคตคือ ติดต่อเข้าศูนย์บริการโดยตรง จะไปที่สาขา โทรศัพท์ หรือ Facebook msg ก็ได้ แจ้งความประสงค์ว่าขอ block การสมัครข้อความบริการเสริมแบบถาวร
ถึงจุดนี้ เขาจะยื้อเล็กน้อยว่า ถ้า block จะส่ง SMS ร่วมเล่นเกมไม่ได้ ถ้าในอนาคตสนใจสมัครบริการข้อความตัวไหนจะสมัครไม่ได้นู่นนี่ บอกไปเลยว่า block ค่ะ
*รหัส OTP หรือข้อความจากธนาคารจะยังได้รับตามปกติ และเท่าที่ใช้งานมายังไม่เจอปัญหาใดๆ

3. แต่มันจะ block การส่ง wifi password ของผู้ให้บริการด้วย
ถ้าปกติคุณใช้ wifi นอกสถานที่ของผู้ให้บริการ การ block ข้อความแบบถาวรจะเป็นข้อจำกัดทันที ส่วนตัวแล้วปกติมีการใช้ wifi นอกสถานที่น้อยมาก เลยตัดสินใจ block ไป เพราะรู้สึกว่าคุ้มกว่าการต้องเสียเวลามากดยกเลิก หรือถ้าลืมกดเผลอๆ อาจจะโดนจ่ายเพิ่มอีกต่างหาก

ผู้ให้บริการควรจัดการปัญหาเรื่องนี้ แต่ในเมื่อไม่ยอมแก้ปัญหาสักที เราก็ตัดช่อง อย่าให้ใครมาหากินกับเงินเราแบบมักง่าย
ยอมเสียเวลาเพิ่มสักหน่อย เพื่อคุยกับมนุษย์ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ จะช่วยแก้ปัญหาระยะยาวได้ค่ะ