มีเรื่องสอบถามครับ  เราซื้อ  HP Omen มาใช้ได้ 6 เดือน แล้ว ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปรกติดี  แล้วเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา windows ขึ้นจอฟ้า แล้วก็ restart ตัวเองจนเปิดใช้งานไม่ได้ ก็เลยโทรเข้า call ceneter เจ้าหน้าที่ก็แนะนำ ให้ recorvery  เราก็ทำตามแล้วรอ ผ่านไป 4 วัน ก็ขึ้นว่า recovery incomplete!!!
      เราก็โทรเข้า 0 แล้วถามจะทำยังไง เจ้าหน้าที่ก็ถามว่าเราได้แบ่ง Hdd ใหม่ไม๊ เราก็บอกว่าเดิมๆจากร้าน เจ้าหน้าที่ก็ บอกว่าน่าจะทำไรมานะ เหมือนจะสงสัยว่ามีการปรับเปลี่ยนไม่ได้เป็นไปตามแบบโรงงาน ( HDD128 GB จะแบ่งไรได้) เราเลยตัดปัญหา เลยถามวิธีลง windows ด้วยตัวเอง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็แนะนำวิธีลงเป็นอย่างดี เราก็ลงผ่านตามขั้นตอน  ปัญหาอยู่ตรงนี้
*** เรา Activate windows ไม่ได้***  เราโทรเข้า 0 อีกครั้ง เจ้าหน้าที่บอกว่า  แอคไม่ได้นะครับ ต้อง recovery เท่านั้นถึงจะ รีแอคได้  ลงเอง แอคไม่ได้ครับ จะให้เจ้าหน้าที่เราไปลงให้ใหม่ไม๊  ต้องจ่าย  700 - 800 บาท!! (แล้วไม่บอกก่อนที่กรูจะลงเอง) เลยอยากถามว่า
      - ที่บอกว่า คีย์ติดมากับเมนบอร์ด จริงไม๊
      - แล้ว เราต้องทำอย่างไรถึงจะทำให้ Activate ได้
      - นี่สามารถเรียกว่าของแถม??  แต่ถ้ามีปัญหาทำเองไม่ได้นะ ต้องเสียตังค่าทำนะ!!

ตอนนี้เหมือนถูกหลอกในระดับนึง ที่ตัดสินใจซื้อเพราะเราเข้าใจว่าได้ windows 10 OEM มาด้วยถ้ามีปัญหาก็แค่ลง win ใหม่แล้วแอค จากเลขเมนบอร์ดเอา เราเข้าใจแบบนี้จริงๆ
  ถ้าตัด windows ออกเราก็คงซื้อยี่ห้ออื่นแน่นอน(ดีที่ยังไม่ได้ชวนใครซื้อ ถ้าเจอปัญหานี้ คงได้ออกตังค่าโปรแกรมให้แน่ๆ)
     -ซื้อจากร้าน เจี้ยบ ในงานคอม โปรแกรมจากโรงงานแบบเดิมๆ
    *ลงเองทีหลังครับ​
     -ลง office แท้
     -ลง light room แท้  
     -เกม Steam
     -มี mcafee แถมมากับ เครื่องยังไม่หมดอายุ
     -เวปเสี่ยงๆไม่เคยเข้า ใช้ไอแพดถนัดกว่า
ขอบคุณครับ