ตามหัวข้อเลยค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้ทำการโอนเงิน จากธนาคารออมสิน ผ่านแอพ mymo ค่ะ การจะโอนเงิน ผ่านแอพนี้ค้อง กรอก บัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และ เบอร์มือถือ /เลขบัตรประชาชนของผู้รับ เบอร์มือถือเรากรอกไปแล้ว ครั้งแรกขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยกรอกเป็นหมายเลขบัตรประชาชนของผู้รับแทนค่ะ เราตั้งใจจะโอนไปธนาคารกสิกร คือเรามี สองแอพบนเครื่อง ตั้งใจ จะโอนจากธนาคารออมสินไปกสิกร (ออมสินเป็นของเรา กสิกรเป็นของเพื่อน แต่เค้าใช้แอพธนาคารเค้าในโทรศัพท์ของเรา) เราได้จัดการโอนเงินไป 550 บาท บัญชีกสิกรและพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน ขึ้นชื่อผู้รับถูกต้องค่ะ เช็คเรียบร้อยแล้วก็กดโอนเงิน รับบหักเงินในบัญชีแล้วเรียบร้อย แต่ไม่มีการแจ้งเตือนในแอพกสิกรในโทรศัพท์เราเลยว่ายอดเงินเข้า เราเลนเข้าไปเช็คดูในแอพกสิกร ไม่มียอดเงินเข้าเลย ทั้งที่กรอกบัญชีนี้ไป เราเลยรีบ ไปติดต่อที่ธนาคารออมสิน พร้อมกัตัวเจ้าของบัญชีที่เราโอนไปตอนนั้นเลย ธนาคารจัดการเช็คให้ว่ามีการโอนเงินไปที่ พร้อมเพย์ เลขบัตรประชาชนนั้นแล้ว จำนวน 550 บาท ( คือเพื่อนเรามีธนาคาร 4ธนาคาร คือ ออมสิน กรุงเทพ กสิกร และธนาคารอิสลาม(ธนาคารนี้เอาไว้ยืมเงิน กรอ/กยศ) ธนาคารเลยให้เราไปเช็คที่ธนาคาร กสิกร ธนาคารกสิกรบอกว่าไม่มียอดเงินเข้าและไม่มีการสมัครพร้อมเพย์ไว้ที่กสิกร แต่มีการผูกพร้อมเพย์ไว้กับธนาคารกรุงเทพ เราเลยรีบกลับบ้านไปเอาบัตรของกรุงเทพมากดดูอีก เงินก็ไม่เข้าของกรุงเทพอีก เราเลยอยากทราบว่า ตอนนี้ ยอดเงิน อยู่ธนาคารไหน อะไรยังไง ต้องไปติดต่อที่ไหนอีก ในเมื่อเงินไม่เข้าสักธนาคาร มีแต่บอกว่า โอนเงินเข้าพร้อมเพย์ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค้ะ.
สอบถามเรื่อง พร้อมเพย์หน่อยค่ะ