ตามหัวข้อครับ ผมซื้อเกมแล้วยังไม่ได้เกม แต่โดนหักเงินไปจาก Truewallet แล้ว แล้วหน้าซื้อ Steam ยังบอกการซิ้อล้มเหลวแต่เงินโดนหัก ทำยังไงดีครับ ต้องทำยังไง

แนบรูปไม่ได้ครับ รายละเอียดมีอยู่ว่า ผมซื้อCSGOให้เพื่อนโดยจะส่งgiftไปให้ ผมก็ใช้truewallet wecardแทนบัตรเครดิตตอนกดซื้อ คือเกมมัน315บาท ผมก็เติมไป320เผื่อโดนหักค่าอะไรด้วย สรุปว่าผมกดสั่งซื้อไป แล้วก

เติมเกมขึ้นไม่มีอินเทอร์เน็ตแต่หักเงินและไม่ได้รับสินค้าในเกมผ่าน wecard truewallet ขอเงินคืนผ่านplay storeก็ไม่ได้ต้องทำไงคะ

แจ้งทางไหนได้มั่งครับ

ผมซื้อDlc Dead by Daylight แล้วมันไม่เข้าในคลังให้แต่หักเงินไปแล้วทาง Truewallet

ผมมีปัญหาโดนหักเงินทั้งที่ ในเกมยังไม่ได้ของ หักไป 167.82 email bamnkza11@gmail.com ผมต้องทำอย่างไรครับ รบกวนทาง truewallet มาตอบที

สวัสดีค่ะ เราจ่ายเงินผ่านบัตร Wecard truewallet แต่สินค้าถูกยกเลิก ร้านค้าได้ทำการ Refundเงินคืนเรียบร้อยแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า Wecard เลยค่ะ เราพยายามติดต่อLive Chat ของ True wallet ก็มีแต่บอทที่ตอบ

ตั้งกระทู้ครั้งแรก เจอปัญหาอยากขอความช่วยเหลือหน่อยครับ คือผมจะซื้อเกม Overwatchโดยใช้True Wallet : Wecard แล้วได้ทำตามขั้นตอนหมดแต่สุดท้ายโดนหักเงินไป(มีประวัติการชำระเงิน มีเลขที่อ้างอิง) #แต่ไม่ได้

อยากทราบวิธีการขอคืนเงินครับ

คือไม่กี่วันก่อนผมได้ซื้อเกมในStream โดยหักผ่านTruewallet พอเงินหักแล้วแต่ไม่ได้เกมแถมStreamยังขึ้นล้มเหลวอีกพอจะแชทถามTurewallet ก็มีแต่บอทตอบอีก