true wallet หักเงินไป ทั้งที่ในเกมขึ้นว่า บัตรโดนปฎิเสธ (fortnite)

ผมมีปัญหาโดนหักเงินทั้งที่ ในเกมยังไม่ได้ของ
หักไป 167.82
email bamnkza11@gmail.com
ผมต้องทำอย่างไรครับ รบกวนทาง truewallet มาตอบที
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4772866 แนะนำติดต่อผู้ให้บริการเกมส์ตรวจสอบก่อนครับ หลังจากนั้นแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพิ่มเติมดังนี้ครับ
- หมายเลขโทรศัพท์ผูกกับบัญชีทรูมันนี่
- หมายเลขบัตรประชาชน
- E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่
- จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
- หลักฐานการคืนเงินจากผู้ให้บริการครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่