ผมใช้ Huawei y7 ขึ้นเตือนว่า "กระบวนการ android process media ไม่ตอบสนอง"  แล้วทำให้ AIS play กับ true id ไม่ทำงานเด้งออกตลอด แต่ loox กับ Netflix ไม่มีปัญหาครับเข้าใช้งานได้ปกติ
ผมเลยลองทำการ factory reset ล้างเครื่องใหม่ แต่อาการดังกล่าวก็ไม่หายครับ  เพื่อนๆ ท่านใดพอทราบวิธีแก้ปัญหานี้ไหมครับ รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ ขอบพระคุณครับ