LINE รับส่งข้อความไม่ได้

กระทู้คำถาม
ไลน์มีปัญหาค่ะ รับส่งข้อความไม่ได้ มีเลขเตือนหน้าแอพว่ามีคนส่งข้อความมากี่ข้อความ แต่พอเปิดเข้าไปก็ไม่เห็นข้อความใหม่ๆ รับส่งข้อความใน pc ได้ไม่มีปัญหา พยายามจะลองโพสหน้า timeline ก็ไม่ได้ มันขึ้นว่า unable to process your request due to a temporary error

ไปปรึกษาที่ iCare และ ค่ายมือถือ เค้าบอกทำอะไรไม่ได้ เป็นที่ server program? เค้าแนะนำให้ทิ้ง account นี้และให้สร้างใหม่อย่างเดียว

ลองลบแอพและลงใหม่ 3 รอบ ปิด/เปิดเครื่องหลายรอบก็ยังไม่ได้ค่ะ ก่อนลบแอพเราทำ chat history backup ทุกครั้ง อัพเดทappและios ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดตลอด

ล่าสุดส่งเรื่องไปที่ contact.line.me ได้อีเมลเป็นเลขที่รับแจ้งตอบกลับมา และมีอีเมลส่งมาขอข้อมูลเพิ่มเติม เราก็เล่าปัญหาแบบละเอียดส่งกลับไป อีกสักครู่ก็ได้อีเมลเป็นเลขที่รับแจ้งอีกเลขตอบกลับมา และได้รับอีเมลส่งมาขอข้อมูลเพิ่มเติมอีก

ปัญหาน่าจะเกิดตอนประมาณห้าทุ่มวันที่ 10/5/18

ตอนนี้ไม่รู้จะไปทางไหนดีแล้วค่ะ ใครพอจะมีเบอร์ติดต่อศูนย์บริการ LINE มั้ยคะ หรือใครทราบวิธีแก้ไข รบกวนช่วยสงเคราะห์ด้วยค่ะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่