เมื่อวันที่ 02/05/2018 มีเจ้าหน้าที่ของทรูโทรเข้ามาเสนอให้อัพเกรดความเร็วอินเตอร์เน็ต โดยเพิ่มค่าบริการจากเดิม 699 เป็น 799
เราก็โอเคเพิ่มก็เพิ่ม...แต่บอกเลยว่าก่อนหน้านั้นสัญญานเน็ตแย่มาก ดูหนังออนไลน์นี่หมุนติ้วๆ ทั้งที่ปรับความละเอียดต่ำ(ปัญหาที่เคยโทรแจ้งไม่ขอพูดถึงเดี๋ยวมันยาวไปค่ะ) แต่ก็นะด้วยความที่คิดว่าอาจเพราะเน็ตตัวเองความเร็วไม่ถึง เลยตัดสินใจลองเพิ่มดูเพื่อว่าใช้งานได้ดีขึ้น
จนมีข้อความเข้ามาแจ้งว่า ได้ทำการเปลี่ยนแพคเกจของเราเป็นความเร็ว 50/20 Mbps.
แล้วเราก็โอเคแต่ก็ไม่ได้เช็คความเร็วหรืออะไรเพราะวางใจ จนผ่านมาถึงวันนี้นึกอยากดูหนัง
ก็เปิดเว็บปกติแต่รู้สึกมันหน่วงๆ ก็เลยมาลองเช็คความเร็วเน็ตดูปรากฎว่า ความเร็วที่ได้เฉลี่ย 27.65/5.96 Mbps.
เราเทสหลายรอบมากนะ เพราะหวังว่ารอบที่สามหรือสี่มันจะเรียกสัญญานให้แต่ก็เปล่าประโยชน์ ตามรูปค่ะ
ส่วนตัวเจอปัญหาเน็ตทรูบ่อยมากๆๆ จนคิดเปลี่ยนค่าย เพราะเราก็ค่อนข้างเหนื่อยกับการโทรแจ้งและรอช่างเข้ามาแก้ไขอ่ะ
และความรู้สึกคือมันเหมือนการถูกหลอก ถูกเอาเปรียบค่ะ
ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ แก้ไขยังไง หรือมีเน็ตของค่ายอื่นดีกว่า รบกวนแนะนำด้วยนะคะ
หรือว่าจริงๆแล้วมันคือเรื่องปกติ ซึ่งถ้าใช่เราจะได้ทราบว่าเราคิดเยอะไปเอง ขอบคุณค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
Edit:เพิ่มอีกรูป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
อัพเกรดเน็ตทรูเป็น 50/20Mbps. แต่ความเร็วตามที่ Test speed ไม่ถึง
เราก็โอเคเพิ่มก็เพิ่ม...แต่บอกเลยว่าก่อนหน้านั้นสัญญานเน็ตแย่มาก ดูหนังออนไลน์นี่หมุนติ้วๆ ทั้งที่ปรับความละเอียดต่ำ(ปัญหาที่เคยโทรแจ้งไม่ขอพูดถึงเดี๋ยวมันยาวไปค่ะ) แต่ก็นะด้วยความที่คิดว่าอาจเพราะเน็ตตัวเองความเร็วไม่ถึง เลยตัดสินใจลองเพิ่มดูเพื่อว่าใช้งานได้ดีขึ้น
จนมีข้อความเข้ามาแจ้งว่า ได้ทำการเปลี่ยนแพคเกจของเราเป็นความเร็ว 50/20 Mbps.
แล้วเราก็โอเคแต่ก็ไม่ได้เช็คความเร็วหรืออะไรเพราะวางใจ จนผ่านมาถึงวันนี้นึกอยากดูหนัง
ก็เปิดเว็บปกติแต่รู้สึกมันหน่วงๆ ก็เลยมาลองเช็คความเร็วเน็ตดูปรากฎว่า ความเร็วที่ได้เฉลี่ย 27.65/5.96 Mbps.
เราเทสหลายรอบมากนะ เพราะหวังว่ารอบที่สามหรือสี่มันจะเรียกสัญญานให้แต่ก็เปล่าประโยชน์ ตามรูปค่ะ
ส่วนตัวเจอปัญหาเน็ตทรูบ่อยมากๆๆ จนคิดเปลี่ยนค่าย เพราะเราก็ค่อนข้างเหนื่อยกับการโทรแจ้งและรอช่างเข้ามาแก้ไขอ่ะ
และความรู้สึกคือมันเหมือนการถูกหลอก ถูกเอาเปรียบค่ะ
ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ แก้ไขยังไง หรือมีเน็ตของค่ายอื่นดีกว่า รบกวนแนะนำด้วยนะคะ
หรือว่าจริงๆแล้วมันคือเรื่องปกติ ซึ่งถ้าใช่เราจะได้ทราบว่าเราคิดเยอะไปเอง ขอบคุณค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
Edit:เพิ่มอีกรูป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้