ตามหัวข้อเลยครับผม
ผมใช้เป็นเน็ตผ่านสายโทรศัพท์ xDSL
ผมเคยทำเรื่องแจ้งที่อัพเกรดความเร็วฟรี 15Mbps ที่ร้านทรูไปแล้ว แต่ได้แค่ 11 Mbps (ความเร็วเดิมของผมคือ 10Mbps) คือผมงงอ่ะครับว่าทำไมได้แค่นี้
บ้านที่ติดเน็ตทรูเหมือนกัน ก้อไปแจ้งไว้เหมือนกัน ความเร็วก่อนหน้าก้อเท่ากัน แต่อัพปุ๊บ ปรากฎว่าเค้าได้เยอะกว่าผมอีก อยู่ติดกันแท้ๆ
ก่อนหน้าผมได้ติดต่อกับทาง call center ไปแล้ว แต่เหมือนได้คำตอบที่ไม่ชัดเจนอ่ะครับ

ปล. ผมเป็นลูกค้าเก่านะครับ