เมื่อวันที่ 4/5/2561 เวลา 9.50 น.ติดต่อ call center ไม่ได้ กดเบอร์ต่อระบบไม่ต่อให้จนกระทั่งสายตัด และพอติดต่อไปใหม่ได้ระบบให้รอสายนานมากเป็น 10 นาที รบกวนติดต่อกลับลูกค้าด้วย ตามเมลล์ที่ส่งไป Customer Service เวลา 10.10 น.