เพิ่งเบิกประกันอุบัติเหตุเป็นครั้งแรกค่ะ ไม่แน่ใจเลยว่าประกันซิกนาจะยอมอนุมัติสินไหมให้หรือเปล่า

8 ก.พ. ทำแก้วแตก และบาดข้อมือ มาเย็บแผลที่โรงพยาบาลในประเทศไทย

15 ก.พ. ต้องไปต่างประเทศ คุณหมอจึงแนะนำให้ไปตัดไหมที่โรงพยาบาลในต่างประเทศ ระหว่าง 16-23 ก.พ. มีค่าใช้จ่ายประมาณ 5000 บาท

โดยโทรถาม Cigna แล้ว พนักงานบอกว่าทำได้ และให้กรอกแบบฟอร์ม

ความไม่ชัดเจนมันอยู่ที่...
1. พบหมอสองที่ สองโรงพยาบาล หมอที่ไทยยอมกรอกแบบฟอร์มให้ แต่หมอที่ต่างประเทศเค้าไม่มีบริการแบบนี้ จึงเขียนระบุมาแค่ในใบเสร็จและเซ็นรับรอง  เพราะถ้าให้หมอเขียนฟอร์ม ต้องจ่ายค่าบริการอีก 4000 บาท (จึงไม่ได้ซื้อบริการนี้มา เพราะจ่ายค่าตัดไหมไป 5000 บาทแล้ว และยังไม่แน่ใจว่าจะเบิกประกันได้หรือไม่)

2. อุบัติเหตุเกิดเมื่อ 8 ก.พ. แต่ด้วยความล่าช้าทางเอกสารของโรงพยาบาลที่ไทย ทำให้ส่งเบิกได้ในเดือน พ.ค.

พอจะมีความเป็นไปได้บ้างไหมที่เราจะเบิกประกันได้  เคสของเรามันไม่มีอะไรชัดเจน กลัวว่าจะเสียเงินฟรี เพิ่งเบิกประกันอุบัติเหตุเป็นครั้งแรกค่ะ