ต้องเตรียมตัวอย่างไร กับตำแหน่งผู้จัดการโรงแรม

ต้องบอกก่อนเลยค่ะ ว่าไม่มีประสบการณ์ด้านนี้มาก่อนเลย แต่ด้วยความฟลุ๊ก คนสัมภาษณ์เขาเห็นว่าเราผ่านงานมาหลายรูปแบบประสบการณ์การทำงานมากกว่าคนจบป.ตรี (ส่วนเราจบปวส.ค่ะ) เลยอยากให้เราลองเป็นผู้จัดการดู แต่ภาษาอังกฤษก็อ่อนมาก แต่เขาอยากให้เราลองพัฒนาและฝึกฝนดูค่ะ หากทำไปได้ 3 เดือน แล้วเราทำในตำแหน่งผู้จัดการไม่ได้จริงๆ ก็จะลดเรามาอยู่ในตำแหน่งพนักงานต้อนรับ
*โรงแรมอยู่ใกล้ดรีมเวิล์ดค่ะ คนสัมภาษณ์บอกว่าส่วนมากลูกค้าเป็นคนไทย แต่อย่างไรก็อาจจะมีกลุ่มลูกค้าพวกกรุ้ปทัวร์ที่มาพักเป็นชาวต่างชาติบ้าง เป็นโรงแรมขนาดเล็กค่ะ มีประมาณ 20 ห้อง แต่กำลังขยายเพิ่มไปอีกซอยใกล้ๆกัน ซึ่งเราจะได้ไปดูแลในส่วนของตึกที่เปิดใหม่ค่ะ

ทั้งนี้ทั้งนั้น เราก็อยากทำให้ได้ค่ะ เนื่องจากเงินเดือนมันสูงกว่าตำแหน่งพนักงานต้อนรับค่ะ หากเราทำได้มันก็ดีต่อการการก้าวกระโดดมาเป็นหัวหน้าตั้งแต่อายุยี่สิบปลายๆ ซึ่งถ้าคนอื่นๆมองก็ยังดูอายุน้อยไป แต่ทางผู้สัมภาษณ์ก็ไม่ได้มองถึงปัญหาตรงนี้ค่ะ เพราะตัวพี่เขาเองก็เป็นหัวหน้าคนตั้งแต่อายุ 25 ปี ลืมบอกไปค่ะ ว่าเป็นโรงแรมที่เพิ่งเปิดใหม่ การดูแลแรกๆไม่รู้ว่าจะเป็นปัญหาสำหรับเราไหม และเราต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง เพราะส่วนตัวเป็นคนที่ชอบงานด้านบริการอยู่แล้วค่ะ ชอบพบปะพูดคุยกับผู้คน แต่ในเรื่องของการบริหารคนนั้นก็ไม่รู้จะทำออกมาได้ดีแค่ไหน อย่างไรแล้ว ก็อยากได้ความเห็น การแนะนำจากพี่ๆเพื่อนๆเป็นอย่างมากค่ะ หรือผู้ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการเป็นผู้จัดการโรงแรมที่เพิ่ีงเปิดใหม่ มีวิธีจัดการและการบริหารลูกน้องอย่างไรบ้างคะ รวมถึงการหาลูกค้า และอื่นๆที่ยังไม่รู้มากนักเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ เพราะเรามีเวลาเตรียมตัว 1-2 เดือนก่อนเริ่มงานค่ะ อีกอย่างเราอยากไปเริ่มงานด้วยความมั่นใจและพร้อมเป็นผู้นำที่ดีได้ค่ะ

ปล.หากแท็กผิดประการใดต้องขออภัยด้วยค่ะ ยังไม่ค่อยคล่องพันทิปค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่