สวัสดีค่ะดิฉันทำประกันชีวิต AIA มาตั้งแต่2543 นับจนถึงวันนี้เป็นเวลา 18 ปี
ต้นเหตุที่เกิดคือ ดิฉันมีลูกสองคน ทำประกันพร้อมกัน ซึ่งของลูกคนเล็กครบกำหนดตามสัญญา แต่ของลูกคนโตไม่มีข้อมูลการตามจากเจ้าหน้าที่ซึ่งเราก็ลืม(อันนี้เราก็คงลืม งานยุ่งมาก) เลยโทรหาAIA เค้าตรวจสอบข้อมูลพบว่า ประกันลูกคนโตขาดส่งตั้งแต่ 2557ถึงปัจจุบัน ก็5ปีแล้ว พนักงานบอกว่าถ้าจะต่อประกัน เราต้องโอนเงินกู้อัตโนมัติ ก่อนจึงจะต่อได้ ซึ่งจะต่อได้หรือไม่ต้องรอผล เป็นจำนวนเงิน 39,962 บาท เข้าบัญชีAIA อีกอย่างคือตัวแทนที่ดูแลประกัน เสียชีวิตไป5-6ที่แล้ว
เหตุผลของการตั้งกระทู้คือ ถ้าผู้ดูแลประกันเสียชีวิต ใครเข้ามาดูแลหรือไม่มีใครดูคะ เพราะเราไม่ได้รับการติอต่อ ติดตาม ทั้งโทร จดหมาย เดินทางมาหา (สถานที่ทำงานเราแน่นอน เพราะไม่เคยเปลี่ยนที่อยู่) ประกันลูกจะครบกำหนดสัญญา ปีหน้าที่เราจะได้เงินคืน ใครพอจะมีวิธีไหนที่ดีกว่าจ่ายเงิน 39,962 บาท ทีเดียวบ้างคะ อยากจะผ่อนจ่าย เหมือนอย่างที่เคยส่งครั้งแรก ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาตอบนะคะ