เมื่อ2วันก่อน บ้านเราฝนตกหนักค่ะ แล้วไฟฟ้าก็ดับ พอไฟติดสัญญาณเน็ตก็หายไป ปิดโมเด็ม เปิดใหม่ รอแล้วรออีกก็ยังไม่มา แล้วเราก็ไม่รู้ว่าถ้าเป็นแบบนี้เราต้องติดต่อไปที่ไหนหรอคะ รบกวนผู้รู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ

ปล.เราเพิ่งเคยติดwifiนะคะเลยไม่รู้เรื่องว่าต้องทำยังไงบ้าง ปกติใช้แต่เน็ตโทรศัพท์
ปล1. แถวๆบ้านมีเสาไฟฟ้าล้มประมาณ10ต้น ที่สัญญาณหาย มันเกี่ยวกับที่เสาไฟฟ้าล้มไหมคะ