สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3118327 กรณี iPhone ขึ้นกำลังค้นหา หรือ Searching ในเบื้องต้นน้องฟ้าแนะนำ เปิด – ปิด Air Plane Mode โดยไปที่ Settings(ตั้งค่า) => Air Plane(โหมดเครื่องบิน) จากนั้นกดเปิดให้เป็นสีเขียว แล้วกดปิดรอสัญญาณสักครู่ค่ะ แต่หากทำแล้วสัญญาณยังไม่มา ให้ทำ Reset network settings โดยไปที่ Settings(ตั้งค่า) => General(ทั่วไป) => Reset(รีเซ็ต) => Reset network settings(รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย) จากนั้นรอซักครู่ แล้วปิดเครื่องเปิดเครื่องทดลองใช้งานใหม่ค่ะ

แต่หากดำเนินการทั้งหมดแล้ว ยังเป็นปัญหาลักษณะเดิม น้องฟ้าแนะนำ คุณสมาชิกหมายเลข 3118327 นำซิมการ์ดเดิมพร้อมบัตรประชาชนติดต่อออกซิมการ์ดใหม่หมายเลขเดิมได้ที่สำนักงานบริการลุกค้า หรือดีแทคเซ็นเตอร์ได้ทุกสาขา ไม่มีค่าใช้จ่าย ตรวจสอบสาขาเพิ่มเติมได้จาก http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html โดยตรงนะคะ