เหตุการณ์ที่เกิดปัญหาเป็นแบบนี้ครับ

ปกติเปิด Wifi call ของ Ais ไว้ ตอนอยู่บ้าน โทรศัพท์จะต่อ Ais Wifi call มองเห็นจากมุมซ้ายบนของจอ iphoneX
และสัญลักษณ์ Wifi มุมบนขวา ติดเต็มทุกวง สัญญาณโทรศัพท์ขึ้น 2 ขีด

พอออกจากบ้าน wifi จะหลุด แต่เครื่องไม่ต่อ 3G และ 4G ให้
เพราะปกติอยู่บนรถไฟฟ้า จะเอาโทรศัพท์ออกมาเล่น line . facebook
พอเล่นไม่ได้ จึงลอง reboot เครื่องดู ปรากฏว่า ใช้งานได้ปกติ

ก่อนหน้านี้ ไม่เป็นปัญหาเพิ่งจะมาเป็นช่วงสัปดาห์นี้ต้นเมษา
จึงขอสอบถามครับ AIS มีการปรับลดสัญญาณ หรืออะไรหรือปล่าวครับ จึงทำให้ไม่สลับอัตโนมัติเหมือนเคย
ใช้งานบริเวณ รถไฟฟ้าสายสีม่วง สีน้ำเงิน BTS