ขอรับเงินเกินคืน จาก กยศ. แต่นานโคตรก็ยังไม่ได้ มันยังไง?
ผมกู้เงินเรียนจาก กยศ. เรียนจบทำงาน กยศ. ก็มีเอกสารให้ชำระเงินกู้ยืม ผมก็ชำระมาได้ครั้งถึงสองครั้งแล้วผมก็เลยปิดบัญชีชำระทั้งหมดกับ ธ.กรุงไทย พอตรวจสอบไปแล้ว ผมชำระเงินกู้เกิน ประมาณสามพันกว่าบาท ผมเลยทำเรื่องขอรับเงินเกินคืนไปที่ กยศ. พร้อมทั้งเอกสารครบทุกอย่าง ทำไปเดือน กรกฎาคม 60 แล้วผมก็โทรไปหา กยศ. คอลเซ็นเตอร์ เจ้าบอกว่าเอกสารอยู่ที่ฝ่ายคดีและบังคับคดี ผมก็ต่อไปฝ่ายนั้นเจ้าหน้าที่ก็บอกได้รับเอกสารผมแล้วกำลังดำเนินการให้ค่ะ ต่อมาอีกเดือนผมก็โทรไปอีกเจ้าหน้าที่ก็บอกทำเรื่องเสนอเซ็นต์อยู่ค่ะ ผ่านไป 3-4 เดือน เดือนตุลาคม 60 ผมโทรไปอีกเจ้าหน้าที่ก็บอกเรื่องต้องดำเนินการประมาณ 6 เดือน โอ้แม่เจ้าแค่เสนอเซ็นตั้ง 6 เดือน ผมจะทำไรได้คงต้องรอต่อไป ครบกำหนด 6 เดือน ธันวาคม 60 ผมก็ไม่โทรไปถามเพราะเดี่ยวติดสิ้นปีเดี่ยวเจ้าหน้าที่อ้างโน่นนี่นั่นอีก มกราคม 61 ผมโทรไปหาเจ้าหน้าที่สายไม่เคยว่างเลยมีแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติรับบอกว่าขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการอยู่กรุณาติดต่อมาใหม่ค่ะ ติดต่อมา 4 เดือน จนตอนนี้เดือน เมษายน 61 ก็ยังติดต่อฝ่ายนี้ไม่ได้สงสัยคงจะรับสายยาวจนชาติหน้าถึงจะได้คุย ผมก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ กยศ. แต่ก็ไม่ได้อะไรเลยมีแต่บอกให้ผมติดต่อ คุณ ส. (นามย่อไม่อยากเอ่ยชื่อจริง) ฝ่ายคดีและบังคับคดีเลยค่ะ ผมก็บอกนะผมติดต่อมา 4 เดือนแล้วยังติดต่อไม่ได้เลย
สรุปแล้วคือผมต้องทำยังไงครับ ฝากถามผู้รู้ด้วยครับ
ปล.อยากถามเจ้าที่ว่า แต่ละวันคุณทำอะไรอยู่กันแน่อยากรู้มาก ทีเอกสารทวงหนี้ละไวจัง ที่จะคืนเงินละก็โคตรช้า หรือเอาเอกสารผมโยนทิ้งแล้วหรือป่าวยังไม่รู้เลย
ขอรับเงินเกินคืน จาก กยศ. แต่นานโคตรก็ยังไม่ได้ มันยังไง?
ผมกู้เงินเรียนจาก กยศ. เรียนจบทำงาน กยศ. ก็มีเอกสารให้ชำระเงินกู้ยืม ผมก็ชำระมาได้ครั้งถึงสองครั้งแล้วผมก็เลยปิดบัญชีชำระทั้งหมดกับ ธ.กรุงไทย พอตรวจสอบไปแล้ว ผมชำระเงินกู้เกิน ประมาณสามพันกว่าบาท ผมเลยทำเรื่องขอรับเงินเกินคืนไปที่ กยศ. พร้อมทั้งเอกสารครบทุกอย่าง ทำไปเดือน กรกฎาคม 60 แล้วผมก็โทรไปหา กยศ. คอลเซ็นเตอร์ เจ้าบอกว่าเอกสารอยู่ที่ฝ่ายคดีและบังคับคดี ผมก็ต่อไปฝ่ายนั้นเจ้าหน้าที่ก็บอกได้รับเอกสารผมแล้วกำลังดำเนินการให้ค่ะ ต่อมาอีกเดือนผมก็โทรไปอีกเจ้าหน้าที่ก็บอกทำเรื่องเสนอเซ็นต์อยู่ค่ะ ผ่านไป 3-4 เดือน เดือนตุลาคม 60 ผมโทรไปอีกเจ้าหน้าที่ก็บอกเรื่องต้องดำเนินการประมาณ 6 เดือน โอ้แม่เจ้าแค่เสนอเซ็นตั้ง 6 เดือน ผมจะทำไรได้คงต้องรอต่อไป ครบกำหนด 6 เดือน ธันวาคม 60 ผมก็ไม่โทรไปถามเพราะเดี่ยวติดสิ้นปีเดี่ยวเจ้าหน้าที่อ้างโน่นนี่นั่นอีก มกราคม 61 ผมโทรไปหาเจ้าหน้าที่สายไม่เคยว่างเลยมีแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติรับบอกว่าขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการอยู่กรุณาติดต่อมาใหม่ค่ะ ติดต่อมา 4 เดือน จนตอนนี้เดือน เมษายน 61 ก็ยังติดต่อฝ่ายนี้ไม่ได้สงสัยคงจะรับสายยาวจนชาติหน้าถึงจะได้คุย ผมก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ กยศ. แต่ก็ไม่ได้อะไรเลยมีแต่บอกให้ผมติดต่อ คุณ ส. (นามย่อไม่อยากเอ่ยชื่อจริง) ฝ่ายคดีและบังคับคดีเลยค่ะ ผมก็บอกนะผมติดต่อมา 4 เดือนแล้วยังติดต่อไม่ได้เลย
สรุปแล้วคือผมต้องทำยังไงครับ ฝากถามผู้รู้ด้วยครับ
ปล.อยากถามเจ้าที่ว่า แต่ละวันคุณทำอะไรอยู่กันแน่อยากรู้มาก ทีเอกสารทวงหนี้ละไวจัง ที่จะคืนเงินละก็โคตรช้า หรือเอาเอกสารผมโยนทิ้งแล้วหรือป่าวยังไม่รู้เลย