ขออภัยที่ต้องเอาแบรนด์มาพูดถึงตรงๆนะครับ แต่เจอหลายรอบจนต้องขอโวย

อันที่จริงปัญหาเรื่อง การสมัครบริการอัตโนมัติหรือการรับsms โดยไม่ได้รับอนุญาตและมีการหักเงินนี่ ผมอ่านผ่านตามาหลายครั้งมาก แต่ไม่คิดว่าจะโดนกับตัวเองช่วงนี้

3เดือนมานี่มี smsในลักษณะเชิญชวนให้สมัครบริการอะไรทั้งหลายมา ซึ่งผมก็ไม่ได้สนใจอะไร

แต่แล้ววันหนึ่ง จู่ๆระบบก็มี SMSส่งมาว่า

"ขอบคุณที่สมัครใช้บริการรับdaily video ครั้งละ5บาทค่ะ"

เราก็เห้ย ไม่เคยไปยุ่งอะไรกับระบบsmsขยะเหล่านี้เลย อยู่ๆมีsmsมาขอบคุณที่สมัครเฉยเลย ก็เลยต้องรีบไปแคนเซิล ซึ่งกำลังคิดถึงคนแก่ๆหรือเด็กที่ไม่รู้เรื่อง คงจะงงกับระบบการยกเลิกที่ต้องกดเข้าไปยกเลิกอีกที

มาวันนี้เอาอีกแล้ว ส่งมาขอบคุณที่สมัครใช้บริการ แล้วจริงๆมันใช่หน้าที่ผมมั้ยเนี่ยที่ต้องมานั่งระแวงแล้วต้องกดเข้าไปยกเลิกทันทีทุกๆครั้ง

ต่อให้DTACบอกว่าเป็นผู้ให้บริการรายอื่นซึ่งไม่เกี่ยวกับตัวระบบ แต่DTACก็ปฏิเสธความรับผิดไม่ได้หรอกนะครับว่าไม่เกี่ยวเลย

เพราะเบอร์โทรศัพท์ที่แนบมากับSMS เมื่อโทรไปแล้วบอกคำแนะนำในการยกเลิกด้วยการให้กดรหัสยกเลิกของ DTAC ซึ่งก็หมายความว่าผู้ให้บริการSMS ต้องเกี่ยวข้องหรือเป็นพาร์ทเนอร์ของ DTACแน่นอน

ภาพลักษณ์แบรนด์ในปัจจุบันก็ใช่ว่าจะดี เจอแบบนี้ผมโxตรไม่โอเคกับดีแทคเลยครับ