จู่ๆ ทำไมธนาคาร ปรับตัวกันยกใหญ่ เขากลัวอะไร

พร้อมเพย์ ปิดสาขา ตามมาด้วยไม่เก็บค่าธรรมเนียม
ทั้งหมดนี้ ภายในระยะเวลา 1 ปี ธนาคารปรับยกใหญ่ขนาดนี้ เขากลัวอะไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 48
เอาง่ายๆเลยนะครับ
1. ก่อนเปิดเกม Kplus มีสัดส่วนในตลาด Mobile Banking มากกว่าครึ่ง
2. scb คงเห็นแล้วว่าหากลยุทธ์ไหนก็ได้มาแย่งสัดส่วนการตลาดให้เพิ่มขึ้น เพราะยิ่ง E commerce ขยายตัวมากขึ้นเท่าไร ส่วนแบ่งตลาดก็ยิ่ง ไปอยู่กับ K มากขึ้นเรื่อยๆ
3. ถ้าไม่ให้ฟรีค่าธรรมเนียมหมด มีเงื่อนไขต่างๆนาๆก็ไม่สะเทือนตลาด และพลิกเกมส์ไม่ได้ เหมือนที่ธนาคารอื่นๆทำ
4. พอเปิดเกมส์ free ค่าธรรมเนียมปรากฏว่าทาง K ก็แก้ลำปล่อย free บ้างเพื่อรักษา ฐานลูกค้า โดยมีการประทาณการออกมาว่าด้วยกลยุทธ์นี้ธนาคารจะสูญเสียรายได้ในปีนี้ประมาณ 15%

จริงๆแล้วธนาคารไม่อยากเสียรายได้ตรงนี้หรอกครับ แต่ไม่อยากเสียฐานลูกค้า Mobile Banking มากกว่า ที่น่าสนใจคือเกมส์นี้จะเดินไปต่อยังไง โดย  ณ จุดนี้ผู้บริโภคก็ได้ประโยชน์ระหว่าการแข่งขันแย่งพื้นที่มนตลาดของเหล่าธนาคารใหญ่นะครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
อนาคตการใช้จ่าย หรือธุรกรรมทางการเงินแบงค์จะเริ่มมีบทบาทน้อยลง หากรอให้ช่องทางการชำระอื่นๆที่ฟรีหมดโตขึ้น ทางแบงค์ต้องหาทางรักษาลูกค้าไว้ดีกว่าที่จะไปเรียกลูกค้าที่เปลี่ยนใจไปใช้ระบบอื่นจนชินกลับมาภายหลัง การเดินหมากแบบนี้ย่อมดีกว่าและเสียหายน้อยกว่าครับ
ความคิดเห็นที่ 7
เขาไม่ได้กลัวครับ แต่ข้อมูลมันมีค่ามากกว่าค่าธรรมเนียม
คุณเป็นใคร อยู่ที่ไหน เงินเดือนเท่าไหร่ อายุ การศึกษา เพศ _ ข้อมูลพวกนี้ธนาคารเขามีอยู่แล้ว
ต่อไปเขาก็รู้อีกว่าคุณมีพฤติกรรมใช้เงินยังไง เที่ยวที่ไหน ซื้ออะไร กินอะไร ฯลฯ
แค่นี้ก็เอาไปทำเงินได้มหาศาลแล้ว
ความคิดเห็นที่ 105
ธุรกรรมทางการเงินอะไรที่ใหม่ๆ เป็นตัวตัดสินอนาคตได้เลยนะ ความเคยชินของคนเรื่องใหญ่ ถ้าชินอะไรแล้วเปลี่ยนยากมาก ยอมลำบากกว่าเพื่อไม่เปลี่ยนด้วยซ้ำ

การปล่อยให้คู่แข่งชิงความได้เปรียบไป อาจล้มยาวเป็นโดมิโน่ก็ได้ ยกจากเคสล่าสุดเวลาพูดถึงบิทคอยน์ คนจะนึกถึงแค่บิทคับ เจ้าอื่นอีกหลายเจ้าแทบไม่มีคนรู้จัก พอฐานลูกค้ามากๆ ก็จะเพิ่มความได้เปรียบในด้านอื่นต่ออีก นี่แหละเหตุผลที่ทำไมต้องปรับตัว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่