คือเรื่องมันมีอยู่ว่า "เราจะสมัครบัญชีพร้อมเพย์ของธนาคารไทพานิชย์ค่ะ แต่ว่าสมัครไม่ได้ เพราะระบบบอกว่าหมายเลขของเรามีการผูกบัญชีกะธนาคารอื่นไปแล้ว เราก็เลยโทรไปที่ธนาคารเพื่อเช็คดูว่าเราอ่ะมีการสมัครพร้อมเพย์ที่ธนาคารนี่หรือเปล่า? แต่เจ้าหน้าที่ธนาคารที่รับสายชอกเราว่าจะเช็คให้ค่ะ พอเค้าเช็คแล้วเค้าก็มาบอกเราว่าไม่มีการผูกบัญชีพร้อมเพย์กะเบอร์ของเราเลย โดยเบอร์เราอ่ะไปผูกกะบัญชีอื่นแล้ว เราก็เลยตอบไปว่าไม่ได้ผูกกะบัญชีไหนเลยเพราะเรามีแค่บัญชีเดียว และไม่เคยสมัครพร้อมเพย์มาก่อนเลย พึ่งสมัครครั้งแรกเลยก็เจอปัญหาเลย"แล้วอย่างนี้เราจะรู้ได้อย่างไรค่ะว่า ใครเอาเบอร์ของเราไปผูกกะบัญชีอื่นเราตะรู้ได้อย่างไร แล้วเราจะไปติดต่อกะที่ไหนได้บ้างเราถึงจะได้คำตอบ ที่มันฟังแล้วดีกว่าคำว่า "ไม่ทราบเลยค่ะว่าต้องติดต่อที่ไหน" ใครทราบบ้างว่าจะต้องติดต่อที่ไหนถึงจะทราบบ้างช่วยแนะนำาหน่อยนะค่ะ
สมัครบัญชีพร้อมเพย์ไม่ได้ค่ะจะต้องทำไงค่ะ ถ้ามีคนใช้เบอร์ของเราสมัครไปแล้วแล้วเราจะแก้ไข้อย่างไรได้ค่ะ