เรื่องมีอยู่ว่า ได้ทำการจัดไฟแนนซ์รถกับอีซูซุ ซึ่งเซลล์ได้ให้ข้อมูลว่า จะทำเรื่องให้ลูกค้าส่งเรื่องยื่นขอไฟแนนซืกับ ตรีเพรชลิสซิ่ง เราก็โอเคให้เซ,ล์ดำเนินการไปตั้งแต่ต้นเดือน กุมภาพันธ์61 ประมาณเกือบๆสิ้นเดือนเซลล์แจ้งว่าไม่ผ่าน ต้องเพิ่มดาว์นเป็น15%เพราะเคยติดเครดิต(ปิดไปแล้วเมื่อปี58) จากที่ตอนแรกดาว์นไป 5% เราก็โอเคเพิ่มดาว์น 15% นี่คือผ่านเลยใช่ไหม รับรถเลยได้ใช่ไหม เซลล์ก็บอกว่าได้เลยพี่ เราก็บอกน้องเซลล์ไปว่างั้น สิ้นเดือนมีนาคมพี่ไปรับรถนะ ช่วยคิดเงินให้ด้วยตอนออกรถต้องจ่ายยังไง พอถึงวันที่จะไปรับรถเซลล์ไม่รับสายไม่ตอบไลน์ ไม่ทักอะไรมา เราเลยงงว่าทำไมเกิดอะไรขึ้นเค้าไม่อยากขายหรอ
เราเลยไปหาข้อมูลแล้วโทรไปคุยกับเซลล์คนอื่นที่สาขาอื่น อธิบายให้เค้าฟังว่า พี่เคยทำเรื่องกับสาขานายายอาม จังหวัดจันทบุรี น้องเซลล์ที่ทำเรื่องให้เค้าแจ้งพี่ไว้ว่าเรื่องผ่านแล้ว พี่ต้องดาว์น15% นะ บอกกับเซลล์ที่สาขาชลบุรีว่าพี่จะย้ายมาออกที่สาขานี้ได้ไหมถ้าเรื่องผ่านแล้ว พี่ไม่ร็ว่าน้องสาขานายายอามเค้าเป็นอะไร ทำไมถึงไม่ติดต่อกลับมา พอโยกเรื่องย้ายมาออกกับสาขาชลบุรีบ้านบึง น้องเซลล์รับเงินจองรถวันศุกร์ วันจันทร์เจ้าหน้าที่ไฟแนนซ์โทรมาสอบถามข้อมมูล วันพฤหัสน้องเซลล์สาขาบ้านบึงโทรมาบอก เรานี่ตื่นเต้นเลย ดีใจจะได้รถไปทำมาหากินแล้ว เพราะอยากได้มานานมาก คำแรกน้องเซลล์แจ้งว่า พี่ค่ะเคสพี่โดน Reject นะค่ะไฟแนนซ์แจ้งว่าไม่ได้อนุมัติให้ผ่านตั้งแต่แรกแล้ว.....อ้าวแล้วเซลล์ที่สาขานายายอาม ทำไมถึงแจ้งเราว่าผ่านแล้วให้ดาว์น15%
คำถามที่ 1. ถ้าเรื่องไม่ผ่านทำไมน้องเซลล์ที่สาขานายาอามถึงไม่แจ้งตรงๆกับลูกค้าไปเลย
2. หรือว่าเป็นเพราะเราย้ายสาขาที่ซื้อเลยไม่ผ่าน
3. แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงเราอยากได้รถไปใช้ขายของ(เราก็รอนะ รอมา2เดือน)
ประเด็นมันอยู่ตรงที่เซลล์ทำไมไม่บอกความจริงตั้งแต่แรกหลอกให้เก็บเงินไว้ออกรถตั้งนาน
ใคยเคยเจอปัญญาแบบนี้บ้างไหม เซลล์ขายรถยี่ห้ออีซูซุ โกหกลูกค้าเรื่องการอนุมัติไฟแนนซ์
เราเลยไปหาข้อมูลแล้วโทรไปคุยกับเซลล์คนอื่นที่สาขาอื่น อธิบายให้เค้าฟังว่า พี่เคยทำเรื่องกับสาขานายายอาม จังหวัดจันทบุรี น้องเซลล์ที่ทำเรื่องให้เค้าแจ้งพี่ไว้ว่าเรื่องผ่านแล้ว พี่ต้องดาว์น15% นะ บอกกับเซลล์ที่สาขาชลบุรีว่าพี่จะย้ายมาออกที่สาขานี้ได้ไหมถ้าเรื่องผ่านแล้ว พี่ไม่ร็ว่าน้องสาขานายายอามเค้าเป็นอะไร ทำไมถึงไม่ติดต่อกลับมา พอโยกเรื่องย้ายมาออกกับสาขาชลบุรีบ้านบึง น้องเซลล์รับเงินจองรถวันศุกร์ วันจันทร์เจ้าหน้าที่ไฟแนนซ์โทรมาสอบถามข้อมมูล วันพฤหัสน้องเซลล์สาขาบ้านบึงโทรมาบอก เรานี่ตื่นเต้นเลย ดีใจจะได้รถไปทำมาหากินแล้ว เพราะอยากได้มานานมาก คำแรกน้องเซลล์แจ้งว่า พี่ค่ะเคสพี่โดน Reject นะค่ะไฟแนนซ์แจ้งว่าไม่ได้อนุมัติให้ผ่านตั้งแต่แรกแล้ว.....อ้าวแล้วเซลล์ที่สาขานายายอาม ทำไมถึงแจ้งเราว่าผ่านแล้วให้ดาว์น15%
คำถามที่ 1. ถ้าเรื่องไม่ผ่านทำไมน้องเซลล์ที่สาขานายาอามถึงไม่แจ้งตรงๆกับลูกค้าไปเลย
2. หรือว่าเป็นเพราะเราย้ายสาขาที่ซื้อเลยไม่ผ่าน
3. แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงเราอยากได้รถไปใช้ขายของ(เราก็รอนะ รอมา2เดือน)
ประเด็นมันอยู่ตรงที่เซลล์ทำไมไม่บอกความจริงตั้งแต่แรกหลอกให้เก็บเงินไว้ออกรถตั้งนาน