เรื่องมีอยู่ว่าจะขอย้ายค่าย จาก Dtacไปais
วันแรก ไปจ่ายบิลล่วงหน้าเสร็จ แล้วก็ไปศูนย์aisก็กดขอโค้ดตามปกติ กลับได้รับข้อความว่ามียอดที่ต้องชำระ พนักงานaisเลยแนะนำให้ไปขอโค้ดย้ายค่ายที่ศูนย์dtacพนักงานบอกว่าติดสัญญา แต่ทางAisบอกว่าโปรนี้(50% ปีที่2)สามารถปลดล็อคได้ให้ลองถามcallcenter ก็เลยลองโทรไปที่call center 1678ในวันเดียวกันนั้น ปรากฏว่าสามารถปลดล็อคได้จริงๆพนักงานก็ถามตามปกติแล้วบอกให้รอภายใน24ชม จะมีการติดต่อไป
วันที่ถัดไป ทีพนักงานโทรมาจริงๆแล้วก็สอบถามปัญหาตามปกติ เราก็ยืนยันว่าจะย้ายจริง จากนั้นพนักงานก็บอกว่าจะทำการปลดล็อคให้ภายใน15นาที จะสามารถขอโค้ด เพื่อนำไปยื่นค่ายปลายทางได้ รอๆ จน2ทุ่มลองกดขอโค้ดอีกรอบปรากฏว่าเหมือนเดิมว่ามียอดรอชำระ(จ่ายล่วงหน้าเกินยอดไปแล้ว) ก็เอะใจ เลยติดต่อไปcallcenterอีกรอบเพื่อติดตามเรื่องปรากฏว่าพนักงานงงมากเหมือนไม่มีข้อมูลอะไรเลย (ทำงานกันยังไงครับ) พออธิบายเสร็จกลับบอกไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไร ต้องรอการแก้ไข อีกทั้งยังไม่มีระยะเวลาที่แน่นอน. คือกรณีนี้นี่คืออะไรครับ เสียเวลาไปนั่งรอ ๅ ใครได้อ่านก็เอาไปคิดดูแล้วกันครับเข้าง่ายออกยาก
ปล.ย้ายมจากtrue ยังไม่เจอปัญหาแบบนี้ รอดูกันต่อไปว่าจะแก้ได้เมื่อไหร่ เหนื่อยจริงๆ
ขอรหัสย้ายค่าย ต้องรอนานเท่าไหร่ครับ Dtac
วันแรก ไปจ่ายบิลล่วงหน้าเสร็จ แล้วก็ไปศูนย์aisก็กดขอโค้ดตามปกติ กลับได้รับข้อความว่ามียอดที่ต้องชำระ พนักงานaisเลยแนะนำให้ไปขอโค้ดย้ายค่ายที่ศูนย์dtacพนักงานบอกว่าติดสัญญา แต่ทางAisบอกว่าโปรนี้(50% ปีที่2)สามารถปลดล็อคได้ให้ลองถามcallcenter ก็เลยลองโทรไปที่call center 1678ในวันเดียวกันนั้น ปรากฏว่าสามารถปลดล็อคได้จริงๆพนักงานก็ถามตามปกติแล้วบอกให้รอภายใน24ชม จะมีการติดต่อไป
วันที่ถัดไป ทีพนักงานโทรมาจริงๆแล้วก็สอบถามปัญหาตามปกติ เราก็ยืนยันว่าจะย้ายจริง จากนั้นพนักงานก็บอกว่าจะทำการปลดล็อคให้ภายใน15นาที จะสามารถขอโค้ด เพื่อนำไปยื่นค่ายปลายทางได้ รอๆ จน2ทุ่มลองกดขอโค้ดอีกรอบปรากฏว่าเหมือนเดิมว่ามียอดรอชำระ(จ่ายล่วงหน้าเกินยอดไปแล้ว) ก็เอะใจ เลยติดต่อไปcallcenterอีกรอบเพื่อติดตามเรื่องปรากฏว่าพนักงานงงมากเหมือนไม่มีข้อมูลอะไรเลย (ทำงานกันยังไงครับ) พออธิบายเสร็จกลับบอกไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไร ต้องรอการแก้ไข อีกทั้งยังไม่มีระยะเวลาที่แน่นอน. คือกรณีนี้นี่คืออะไรครับ เสียเวลาไปนั่งรอ ๅ ใครได้อ่านก็เอาไปคิดดูแล้วกันครับเข้าง่ายออกยาก
ปล.ย้ายมจากtrue ยังไม่เจอปัญหาแบบนี้ รอดูกันต่อไปว่าจะแก้ได้เมื่อไหร่ เหนื่อยจริงๆ