เฟสบุ๊คยืนยันตัวตน ส่งไปหลายครั้งก็ไม่ผ่าน จนล่าสุดเงียบไปแล้ว จะทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม
ผมโดนให้ยืนยันตัวตน ก็ส่งเอกสารไปหลายครั้ง ทั้งid card ทั้งบัตรนศ. และก็bank book ก็ยังไม่ผ่าน ยังส่งมาขอหลักฐานเพิ่มอีก ทั้งๆที่ทั้ง3อย่างนี้ก็ระบุอยู่ในลิ้งค์ของเอกสารที่ให้ระบุตัวตน ผมเลยโมโหมาก ต่อว่ากลับไปหลายรอบทั้งไทย ทั้งภาษาอังกฤษ คือจะต้องให้ผมไปทำใบขับขี่หรือไปทำพาสปอร์ตเลยหรือไงถึงจะผ่าน ปรากฎว่าตอนนี้staff ที่ดูแลเคสของผมไม่ตอบกลับมาจะ2-3วันแล้ว ยิ่งทำให้ผมเครียดและโมโหมาก เอาจริงๆเฟสบุ๊คหายผมไม่ได้อะไรมากหรอก แต่เกมที่ลิงค์กับเฟซนี้คือมีเยอะมาก แต่ละเกมก็เติมไปไม่ใช่น้อยๆ คือตอนนี้ถ้าไม่ได้เฟสคืนก็อยากจะร้องเรียนหน่วยงานรัฐไปเลย คือทำไมผมต้องมาส่งหลังฐานทางราชการมากมายไปให้กับแค่SNS แถมยังไม่ได้accountคืนมาอีก คือถ้ามีเจ้าหน้าที่รัฐคนไหนเห็นกระทู้นี้ก็ฝากจัดการกับองค์กรนี้ซักทีนะครับ เป็นแค่social network serviceแต่สามารถก้าวก่ายกับสิทธิ์ของเราได้ขนาดนี้เลยเหรอ ตอนนี้คือหัวร้อนมาก เมลไป20กว่าฉบับแล้วยังไม่ตอบกลับ เกมก็เข้าไม่ได้ คือถ้ามีสต๊าฟหรือใครในองค์กรนี้มาอ่าน ผมถามจริงๆว่าคุณว่างมากเหรอถึงได้คิดนโยบายห่วยๆแบบนี้ขึ้นมา แล้วที่ผมอยากรุ้ยิ่งกว่าคือผมอยากรู้จริงๆว่าเกณฑ์การยืนยันตัวตนของคุณคืออะไร ต้องให้ผมสแกนทั้งชื่อที่อยู่ของบรรพบุรุษของผมแนบไปด้วยเลยไหมถึงจะผ่าน
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ก่อนจะพิมต่อว่าอะไร ผมใช้ชื่อจริงสมัครนะ แต่ใช้เป็นภาษาอังกฤษ ดังนั้นผมถึงมาพิมเรียกร้องไง ถ้าคุณจะมาบอกว่าเพราะยินดีเข้าใช้บริการเว็บไซต์นี้แล้ว เค้าจะทำอะไรกับaccountผมก็ได้ อยากจะปิดก็ปิดเพราะถือสิทธิ์ว่าเป็นผู้ให้บริการโดยไม่ต้องแคร์ว่าต่อให้ลูกค้าจะไม่ได้ทำผิดกฎใดๆก็ตามอย่างงี้นะเหรอ บอกเลยว่าถ้าเป็นแบบนั้น นโยบายขององค์กรนี้ก็ห่วยแตกมาก เพราะผู้บริการไม่มีสิทธิ์เรียกร้องอะไรได้เลย เพราะเป็นได้แค่คนไป"ขอ"เค้าเล่นแค่นั้น
ส่วนความผิดเพราะผมเต็มใจไปสมัครเอง เอาจริงๆผมไม่ได้สนใจด้วยซ้ำกับSNSนี้ เพราะSNSหลักของผมไม่ได้เล่นfbอยู่แล้ว แต่เพราะเกมที่ผมเล่นเวลาสมัครไอดีมันต้องลิ้งค์เข้ากับaccountของเฟสบุ๊ค แล้วหลายๆเกมก็เชื่อมต่อได้แค่ช่องทางเดียวเปลี่ยนไม่ได้ แบบนี้แสดงว่าเพราะผมเต็มใจใช้บริการSNSนี้เอง เพียงเพราะเกมที่ผมอยากเล่นมากๆเชื่อมต่อกับserviceนี้นะเหรอ ตลกดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่