สวัสดีครับ เนื่องจากผมมีเหตุให้ต้องเดินทางบ่อยๆ และเคยเช่ารถจากหลายๆเจ้า ประสบการณ์ที่ได้รับมีทั้งเหตุให้ลุ้นและประทับใจปนๆ กันไป เลยอยากจะมารีวิว ไว้เป็นข้อมูลการตัดสินใจกันนะครับ

ผมจะเขียนจากภาพรวมของการเช่ารถหลายๆ ครั้งที่ผ่านมา และพยายามไม่ยึดติดหรืออคติกับเหตุการ์ใดเหตุการณ์หนึ่งนะครับ

ในรีวิวนี้ผมจะเรียงตามลำดับ จากบริษัทรถเช่าที่ชอบ

เริ่มต้นกันที่
Budget  (⭐⭐⭐⭐.7)
บัทเจทนี้เป็นบริษัทเช่ารถที่ถือว่าวางใจได้ มีทุกภาคตามหัวเมืองใหญ่ๆ สะดวกมากๆ โดยเฉพาะเวลาขึ้นลงเครื่องดึกๆ เพราะเค้ามีบริการรับส่งตลอด ชอบความใสใจในรายละเอียด รถสะอาด ที่สำคัญมากๆ ส่งรถเลทได้ค่อนข้างนาน

การจอง : จองง่าย ผ่านเว็บ ผ่านเคาท์เตอร์อันนี้โอเคครับมีเรื่องเอกสารตามการทำสัญญาเช่ารถปกติ
พนักงาน : บริการดีครับ แต่บางที่อาจรอนานหน่อย เพราะคิวเค้าเยอะเข้าใจได้  
สภาพรถ : ส่วนใหญ่จะเจอใหม่ๆ รุ่นล่าสุดหรือตกรุ่นไม่นาน ไม่ค่อยแน่นอน
ประกัน : เลือกได้ว่าจะทำหรือไม่ทำประกัน บางที่บังคับ อันนี้โอเค
การรับ-ส่งรถ : มีบริการรับส่งรถในระยะ 30 กม. ค่าบริการก็ตามเงื่อนไขรุ่นรถ
มัดจำ : ค่ามัดจำไม่โหดครับ ไม่ถึงขั้นกระเทือนวงเงินทีมี ผมมัดจำไป 5,000 ถือว่าไม่แพงเลย
สาขา : สาขามีเยอะมาก  
อื่นๆ : ส่งรถเลทได้ 4 ชั่วโมงอันนี้ดีครับ ไม่ต้องรีบเร่งมาก

……………………………………….

Haup (⭐⭐⭐⭐1/2)
ส่วนใหญ่ในกรุงเทพและไปจังหวัดรอบๆ จะใช้ Haup และเมื่อไปต่างจังหวัดไกลๆ จะใช้ Budget วนเวียนอยู่ 2 เจ้านี้ แต่ถ้า Haup มีขาสาเยอะๆ ผมว่านี่เป็นบริการเช่ารถที่ค่อนข้างสะดวกมากๆ ตอนแรกก็จะงงๆ หน่อยแอปฯใช้ยังไง เพราะไม่เคยใช้อะไรแบบนี้มาก่อนและคุ้นเคยกับการโทรไปจองหรือจองในเว็บมากกว่า แต่พอใช้แอปฯเป็นก็สะดวกดีครับ


การจอง : จองง่าย สมัครสมาชิกแค่ครั้งแรก ถ่ายรูปบัตร ปชช / ใบขับขี่ / เซ็นลายเซ็น ทำทุกอย่างผ่านแอปฯ (ใช้เอกสารเหมือนทำสัญญาเช่ารถ แต่ทำแค่ครั้งเดียวครับ แค่ตอนสมัคร)
พนักงาน : พนักงานบริการดีครับ ผมแชทไปถ้าเค้าตอบช้าก็จะโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไปเลย เท่าที่เจอมาก็บริการดีนะ
ประกัน : ไม่ต้องทำประกันเพิ่ม ค่าเช่ารวมประกัน อันนี้แปลกดี
การรับ-ส่งรถ : ไปเอารถเองได้เลยเลือกจุดรับรถที่สะดวก ใช้เสร็จก็ขับมาจอดที่เดิมแล้วก็ไปได้เลย ไม่ต้องรอพนักงานมาตรวจรถ ล้ำๆ
มัดจำ : ไม่มีค่ามัดจำ อันนี้เหมาะมากกับคนวงเงินน้อย หรือไม่ชอบรูดบัตรทิ้งไว้ บางทีเงินจะไปเที่ยวหักไว้ 5,000+ นี่อ่วมนิดนึงครับ อันนี้ชอบมากไม่ต้องเสียส่วนนี้ 5555
สาขา : ยังไม่ค่อยมีในต่างจังหวัด สาขาน้อย ส่วนใหญ่จะเน้นในกรุงเทพฯ อันนี่น่าเสียดาย
อื่นๆ :     
ไม่ต้องใช้กุญแจรถ ปลดล็อคผ่านแอป หรือใครไม่สะดวกใช้แอปก็มีเป็นบัตรสมาชิกให้ จะได้เรทค่าระยะทางถูกกว่า
เช่าเป็นชั่วโมงก็ได้ หรือจะเหมาวันก็ได้อีกราคานึง (อันนี้ถ้ามือถือแบตหมดก็แย่หน่อย เพราะผมไม่ได้สมัครเอาบัตรไว้)
ส่งรถเลทได้แค่หนึ่งชั่วโมง เพราะจะมีคนรอเช่าต่อ (หรือถ้าจำเป็นต้องส่งเลทก็ลองติดต่อเจ้าหน้าที่ดูครับ)
เพราะเป็นการจองผ่านแอปฯ เรื่องการจ่ายเงินจะเป็นการผูกบัตรเข้าไปในแอปฯครับ ใช้เดบิตหรือเครดิตก็ได้

……………………………………….

Hertz (⭐⭐⭐⭐)
ถือว่าเป็นตัวเลือกรองลงมา หากตัวเลือก 2 ช้อยส์ด้านบน ไม่สะดวก โดยรวมถือว่าไม่แย่ครับถ้าเราทำตามกฏเค้า เช่น เติมน้ำมันให้เต็มถัง คืนรถตรงเวลา ส่วนสภาพรถถือว่าพอขับไปได้ครับ รถรุ่นกลางๆ อย่าคาดหวังว่าจะเจอรถใหม่ๆ ไม่งั้นเดี๋ยวผิดหวังบ่อยๆ


การจอง : จองง่าย ผ่านเว็บ ผ่านเคาท์เตอร์หรือโทรไปจองเหมือนหลายๆเจ้าครับ สะดวกอยู่
พนักงาน : การบริการที่ผ่านๆ มาก็กลางๆครับ ไม่แย่ครับ แต่ไม่ประทับใจ
สภาพรถ : กลางๆ ลงไปถึงเก่า
ประกัน : เลือกได้ว่าจะทำหรือไม่ทำประกัน อันนี้ชอบครับ เป็นคนชอบมีตัวเลิอก
การรับ-ส่งรถ : เลือกจุดรับ-ส่งได้ สะดวกดีครับ
มัดจำ : ค่ามัดจำสูงพอสมควรครับ แนะนำคนที่วงเงินในบัตรน้อยๆ (เช่นผม) ลองพิจารณาเจ้าอื่นก่อน
สาขา : สาขามีพอสมควร  
อื่นๆ : ส่งรถเลทได้ 3 ชั่วโมง(อันนี้จากที่ใช้ล่าสุดนะครับ ปัจจุบันให้ลองสอบถามอีกทีเพื่อความชัวร์ครับ)

……………………………………….

Avis (⭐⭐⭐1/2)
จะเช่าเมื่อเจ้าที่ไว้ใจได้ รถเต็ม และยังไม่กล้าเช่ารถท้องถิ่น ส่วนใหญ่ปัญหาที่เจอจะเป็นเรื่องรถเก่า แต่ถ้ารถมีปัญหาเค้าก็รีบเปลี่ยนให้ครับ แต่กลัวอย่างเดียว กลัวขับออกไปแล้วไปมีปัญหากลางทาง แต่ที่ผ่านมายังไม่เคยเจอนะครับ ส่วนเรื่องรถใหม่ ใครได้ไปก็ยินดีด้วยครับ

การจอง : จองง่าย ผ่านเว็บ ผ่านเคาท์เตอร์ หรือโทรไปจอง
พนักงาน : พนักงานคอยช่วยเหลือเยอะครับ บริการดี
สภาพรถ : กลางๆ ลงไปถึงเก่ามาก แต่ใครเคยได้รถใหม่ ผมก็ยินดีด้วยครับ
ประกัน : เลือกได้ว่าจะทำหรือไม่ทำประกัน  
การรับ-ส่งรถ : เลือกจุดรับ - ส่งได้  
มัดจำ : ค่ามัดจำไม่เยอะ ประมาณ 8,000
สาขา : สาขามีเยอะมากๆ ทั้งในและต่างประเทศ
อื่นๆ : ส่งรถเลทได้ 4 ชั่วโมง

……………………………………….

ทั้งหมดนี้ผมเขียนจากประสบการณ์ที่ได้รับในตอนนั้นๆ อาจเปลี่ยนแปลงตามปัจจัยหลายๆ นะครับ ยังไงก็ลองพิจารณาดูตามความต้องการ และความสะดวกของแต่ละคน


ราคา ส่วนตัวผมว่าราคาไม่ได้ต่างกันมากครับ ที่สำคัญคืออยากคุ้มค่าต้องซื้อช่วงโปร หรือช่วงที่เค้ามีส่วนลดบ่อยๆ (กระซิบว่าเคยโดน Avis บวกนิดหน่อยด้วย YY)


เสียดายที่ไม่ได้ถ่ายรูปในรถแต่ละบริษัทไว้ จริงๆ ก็ไม่คิดว่าวันนี้จะมานั่งเขียนรีวิว
ยังไงถ้ามีโอกาสจะเอารูปมาให้รีวิวกันนะครับ หรือใครมีเจ้าอื่นที่อยากบอกต่อก็แนะนำมาได้นะครับ ไว้เป็นตัวเลือกต่อไป

หากใครมีประสบการณ์จากเจ้าไหนอยากแชร์ รีพลายได้นะครับ เข้ามาคุยกันครับ