ขออภัยที่ต้องจั่วหัวแรงๆแบบนี้เพราะผมสุดจะทนจริงๆกับ 3BB ขนาดเพิ่งมาติดตั้งวันแรกยังเป็นแบบนี้ อนาคตไม่รู้จะเป็นยังไงเลย
ท้าวความนิดหนึ่ง วันก่อนผมได้นัดช่างมาติด 3BB ในหมู่บ้าน รอการติดต่อกลับมานัดวันติดตั้งนานมาก โทรตามสองสามรอบถึงจะได้เรื่อง แจ้งว่าวันนัดติดเป็นวันที่ 12 มีนาคม 2561 ที่ผ่านมา พอถึงวันนัดกลับไม่มีการติดต่อกลับมาเลย เงียบเชียบ โทรไปถาม Callcenter ก็แล้วว่าให้ยืนยันกลับมาว่าติดตั้งวันไหนกันแน่ ก็เงียบ แค่นี้ก็เริ่มตะหงิดใจแล้วว่าท่าไม่ดีขนาดวันติดตั้งยังไม่เป็นไปตามนัดเลย
จนวันนี้ (13 มีนาคม 2561) ผมทนไม่ไหวโทรหาเบอร์ที่คิดว่าน่าจะเป็นช่างด้วยตัวเองซึ่งได้รับมาจาก SMS ตอนประมาณเที่ยงวัน แล้วก็นัดให้เข้ามาติดตั้งตอนบ่าย 2 ไว้มั่นเหมาะ ถึงเวลาบ่ายสองก็หายหัว จนบ่ายสามผมโทรไปถามว่าอยู่ไหนแล้ว บอกว่ากำลังจะไปหา ซึ่งมันเลยเวลานัดมานานมากแล้ว กลับเพิ่งบอกว่า "กำลังจะไปหา" ผมก็เลยว่าจะยกเลิกไปก่อนเพราะจำเป็นต้องไปทำธุระข้างนอกในช่วงเย็น แต่พอดีแฟนอยู่ที่บ้าน ก็เลยให้ช่างนัดเวลาเข้ามาทำ แล้วให้แฟนช่วยดูแทน ซึ่งจากประสบการณ์ที่เคยเจอช่างมาหลายเจ้า ทั้ง True, AIS,TOT ไม่เคยมีปัญหา พนักงานจากทุกค่ายได้รับการเทรนมาดี ไม่คิดว่า 3BB จะส่งพนักงานชั้นเลวมาทำงานพบลูกค้าแบบนี้ เวลานัดไม่เป็นเวลานัดอีกครั้ง นี่เป็นเรื่องที่สองแล้วที่มีปัญหา
มาถึงเรื่องที่ 3 คือระหว่างติดตั้งช่างเดินสายไม่เรียบร้อย เจาะกำแพงติดกิ๊บมั่วซั่ว พอเจาะไม่เข้าก็ย้ายจุดเจาะไปเรื่อยๆ ตอนแรกจะปล่อยรูทิ้งไว้จนแฟนต้องทักว่า ไม่เก็บงานให้หรอคะ ถึงจะเอาปูนโป๊วมาทาลวกๆเก็บงานตามรูป
สภาพความเร็ว internet ที่ได้ก็ไม่ได้ตามเป้า ผมสมัครโปร 100/30 ไป ความเร็วเน็ตที่ได้ ได้ตามนี้
อันนี้เป็นแซมเปิลให้ดู ผมเทสมาแทบทุก website speed ได้แค่นี้หมด นี่เป็นเรื่องที่ 4
แต่ทั้งหมดทั้งมวลยังเทียบไม่ได้กับการกระทำอันสุดทรามของช่างอันสุดท้าย ที่ผมรับไม่ได้จริงๆจนต้องมาตั้งกระทู้ คือช่างใช้ห้องน้ำในตัวบ้าน แถมเป็นห้องน้ำข้างห้องนอน โดยไม่ขออนุญาตและทิ้งบางสิ่งไว้ตามภาพ
*หากยังไม่กินข้าว ไม่แนะนำให้ดู*
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แฟนผมลงมาเอาของข้างล่างแปปเดียว ได้ยินเสียงชักโครกรีบวิ่งขึ้นไปดู เจอช่างยืนรูดซิบกางเกงใส่หน้า แถมยังไม่ล้างส้วมอีก แฟนผมเป็นผู้หญิงก็ไม่กล้าต่อว่าช่าง กลัวจะโดนทำร้าย รีบตามให้ผมกลับมา แต่พอผมกลับมาช่างก็ไปกันหมดแล้ว ใครจะหาว่าผมใส่ร้ายก็เอาเลยครับ ผมพร้อมให้พิสูจน์ DNA ผ้าที่เช็ดฉี่มันยังอยู่ในถุงขยะหน้าบ้านอยู่เลย
แบบนี้ทาง 3BB สนใจจะตามเรื่องอะไรบ้างไหมครับ โทรไปไม่เคยได้เรื่องได้ราว ติดต่อกลับก็ช้า แจ้งว่าภายใน 1 วันก็ไม่เคยติดต่อกลับมา แถมยังส่งช่างต่ำทรามแบบนี้มาที่หน้างานพบลูกค้าอีก โทรไปถาม Call center ขอข้อมูลช่างว่ามันเป็นใคร ก็บอกแต่ว่า ไม่รู้ว่าใครปิดงานไม่ได้แจ้งชื่อไว้ บริษัทคุณไม่มีความน่าเชื่อถือเลยนะครับ น่าแปลกใจที่ยังอยู่ได้จนถึงทุกวันนี้
3BB ทำไมช่างมารยาทต่ำได้ขนาดนี้? รับกุ๊ยมาเป็นช่างหรอครับ?
ท้าวความนิดหนึ่ง วันก่อนผมได้นัดช่างมาติด 3BB ในหมู่บ้าน รอการติดต่อกลับมานัดวันติดตั้งนานมาก โทรตามสองสามรอบถึงจะได้เรื่อง แจ้งว่าวันนัดติดเป็นวันที่ 12 มีนาคม 2561 ที่ผ่านมา พอถึงวันนัดกลับไม่มีการติดต่อกลับมาเลย เงียบเชียบ โทรไปถาม Callcenter ก็แล้วว่าให้ยืนยันกลับมาว่าติดตั้งวันไหนกันแน่ ก็เงียบ แค่นี้ก็เริ่มตะหงิดใจแล้วว่าท่าไม่ดีขนาดวันติดตั้งยังไม่เป็นไปตามนัดเลย
จนวันนี้ (13 มีนาคม 2561) ผมทนไม่ไหวโทรหาเบอร์ที่คิดว่าน่าจะเป็นช่างด้วยตัวเองซึ่งได้รับมาจาก SMS ตอนประมาณเที่ยงวัน แล้วก็นัดให้เข้ามาติดตั้งตอนบ่าย 2 ไว้มั่นเหมาะ ถึงเวลาบ่ายสองก็หายหัว จนบ่ายสามผมโทรไปถามว่าอยู่ไหนแล้ว บอกว่ากำลังจะไปหา ซึ่งมันเลยเวลานัดมานานมากแล้ว กลับเพิ่งบอกว่า "กำลังจะไปหา" ผมก็เลยว่าจะยกเลิกไปก่อนเพราะจำเป็นต้องไปทำธุระข้างนอกในช่วงเย็น แต่พอดีแฟนอยู่ที่บ้าน ก็เลยให้ช่างนัดเวลาเข้ามาทำ แล้วให้แฟนช่วยดูแทน ซึ่งจากประสบการณ์ที่เคยเจอช่างมาหลายเจ้า ทั้ง True, AIS,TOT ไม่เคยมีปัญหา พนักงานจากทุกค่ายได้รับการเทรนมาดี ไม่คิดว่า 3BB จะส่งพนักงานชั้นเลวมาทำงานพบลูกค้าแบบนี้ เวลานัดไม่เป็นเวลานัดอีกครั้ง นี่เป็นเรื่องที่สองแล้วที่มีปัญหา
มาถึงเรื่องที่ 3 คือระหว่างติดตั้งช่างเดินสายไม่เรียบร้อย เจาะกำแพงติดกิ๊บมั่วซั่ว พอเจาะไม่เข้าก็ย้ายจุดเจาะไปเรื่อยๆ ตอนแรกจะปล่อยรูทิ้งไว้จนแฟนต้องทักว่า ไม่เก็บงานให้หรอคะ ถึงจะเอาปูนโป๊วมาทาลวกๆเก็บงานตามรูป
สภาพความเร็ว internet ที่ได้ก็ไม่ได้ตามเป้า ผมสมัครโปร 100/30 ไป ความเร็วเน็ตที่ได้ ได้ตามนี้
อันนี้เป็นแซมเปิลให้ดู ผมเทสมาแทบทุก website speed ได้แค่นี้หมด นี่เป็นเรื่องที่ 4
แต่ทั้งหมดทั้งมวลยังเทียบไม่ได้กับการกระทำอันสุดทรามของช่างอันสุดท้าย ที่ผมรับไม่ได้จริงๆจนต้องมาตั้งกระทู้ คือช่างใช้ห้องน้ำในตัวบ้าน แถมเป็นห้องน้ำข้างห้องนอน โดยไม่ขออนุญาตและทิ้งบางสิ่งไว้ตามภาพ *หากยังไม่กินข้าว ไม่แนะนำให้ดู*
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แฟนผมลงมาเอาของข้างล่างแปปเดียว ได้ยินเสียงชักโครกรีบวิ่งขึ้นไปดู เจอช่างยืนรูดซิบกางเกงใส่หน้า แถมยังไม่ล้างส้วมอีก แฟนผมเป็นผู้หญิงก็ไม่กล้าต่อว่าช่าง กลัวจะโดนทำร้าย รีบตามให้ผมกลับมา แต่พอผมกลับมาช่างก็ไปกันหมดแล้ว ใครจะหาว่าผมใส่ร้ายก็เอาเลยครับ ผมพร้อมให้พิสูจน์ DNA ผ้าที่เช็ดฉี่มันยังอยู่ในถุงขยะหน้าบ้านอยู่เลย
แบบนี้ทาง 3BB สนใจจะตามเรื่องอะไรบ้างไหมครับ โทรไปไม่เคยได้เรื่องได้ราว ติดต่อกลับก็ช้า แจ้งว่าภายใน 1 วันก็ไม่เคยติดต่อกลับมา แถมยังส่งช่างต่ำทรามแบบนี้มาที่หน้างานพบลูกค้าอีก โทรไปถาม Call center ขอข้อมูลช่างว่ามันเป็นใคร ก็บอกแต่ว่า ไม่รู้ว่าใครปิดงานไม่ได้แจ้งชื่อไว้ บริษัทคุณไม่มีความน่าเชื่อถือเลยนะครับ น่าแปลกใจที่ยังอยู่ได้จนถึงทุกวันนี้