ทำไมทางดีแทคถึงไม่ให้เลขพัสดุในการจัดส่งเครื่อง

ตามหัวข้อเลย ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา ต้องตามเรื่องเองตั้งแต่การจัดส่งซิม สอบถามทางไลน์ไม่ได้คำตอบต้องโทรไปเองถึงได้ แล้วนี่ย้ายค่ายเสร็จแล้ว รอรับเครื่อง แต่ขอเลขพัสดุทางไลน์ดีแทคก็ไม่มีให้ พอไปสอบถามดีแทคทางช่องทางออนไลน์อื่นก็ได้คำตอบมาว่า ให้เช็คจากเคอรี่โดยพิมพ์ DEV66xxxxxxxxx ซึ่งพอพิมพ์ DEV66ตามด้วยเบอร์โทรอีก 9 ตัว ที่ย้ายค่าย ก็ไม่ได้ เช็คไม่ได้

ทำไมถึงไม่แจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้า ทำไมต้องให้ตามเอง อยากทราบเลขพัสดุ ก่อนหน้านี้ทางดีแทคบริการดีมาก แต่รอบนี้ผิดหวังมากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่