สั่งซื้อหนังสือออนไลน์กับ Amarin Books เงินก็ตัดไปแล้ว แต่ระบบโชว์ว่าไม่มีของ เจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อมา ควรทำอย่างไร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราสั่งซื้อหนังสือไปกับอัมรินทร์ ทางออนไลน์ หลายเล่ม และให้ตัดบัตรเครดิต ปรากฎว่าผ่านไป 1 อาทิตย์ ไม่มีการเคลื่อนไหว โทรไปตามเรื่องตามเบอร์ในเว็บ 02-422-9999 ก็ไม่ได้เรื่อง ไม่มีคนรับ ไปดูในระบบก็บอกว่าหนังสือไม่มี

คือไม่แน่ใจว่าระบบการทำงานของอัมรินทร์คือเราต้องรอถึงเมื่อไหร่ เพราะปรกติซื้อผ่าน Kino, Naiin, Chula ไม่เคยคอยนานและขาดการติดต่อขนาดนี้

รบกวนคนที่เคยมีประสบการณ์ซื้อกับสำนักพิมพ์นี้ ชี้แนะด้วยค่ะ ว่าทำอย่างไรดี

ปล. ส่งเมล์ไปแล้วด้วยนะคะ แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ได้แต่การส่งเมล์ฟอร์เวิร์ดมาว่าเรามีสั่งของ แต่ไม่หือ ไม่อือว่า จะส่งเมื่อไหร่ ยังไง

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่