เดี๋ยวนี้ซื้อมือถือเครื่องใหม่ ทำไมต้องเปิดเบอร์ใหม่

กระทู้คำถาม
ปกติ ใช้รายเดือนของ ทรู มานานกว่า 10 ปี ตั้งแต่ มาเปิด orange ในไทย เป็นลูกค้ามาตลอด
เมื่อปลายปี ไปซื้อ ไอแพด และได้ใช้เป็นแพคเกจ share plan กลายเป็นว่า เบอร์ไอแพดที่เปิดใหม่ กลายเป็นเบอร์หลัก เบอร์มือถือ ที่เคยใช้กลายเป็นเบอร์รอง ก็โอเค ไม่ได้มีปัญหาอะไร

แต่ตอนนี้ อยากซื้อมือถือเครื่องใหม่ กลายเป็นว่าจะใช้สิทธิ์ลูกค้าเดิม ไม่ได้ เพราะติดสัญญาที่ใช้ตอนซื้อไอแพดอยู่ ถ้าอยากได้มือถือใหม่พร้อมส่วนลด ต้องเปิดเบอร์ใหม่ หรือย้ายค่าย

บางทีก็ไม่เข้าใจ ไม่ได้อยากมีเบอร์ใหม่ ไม่ได้อยากเปลี่ยนเบอร์ แค่อยากได้ส่วนลดการซื้อมือถือเพิ่ม เพราะการซื้อราคาเครื่องเปล่ามันได้ส่วนลดน้อยมาก

ทำไมถึงซื้อไม่ได้ ต้องเปิดเบอร์ใหม่ ต้องย้ายค่าย  ก็เราใช้ค่ายคุณอยู่ จะให้เราย้ายไปไหนอีกเหรอคะ ....หรือ ค่ายโทรศัพท์ วัด KPI จากจำนวนหมายเลขที่เพิ่มขึ้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่