ผมใช้บริการรายเดือนของ AIS โดยก่อนหน้านี้ใช้โปร iSWOP และก่อนหมดโปร ได้หลังไมค์ไปขอต่อโปร ทาง CC ได้เสนอโปร Smart Love 899 ลด 50% นาน 12 เดือน เริ่มใช้โปรใหม่ 8 พฤษภาคม 2017 -  7 พฤษภาคม 2018  

วันนี้เข้าไปใช้บริการตรวจสอบข้อมูลใน App my AIS พบว่าผมติดสัญญา ถึงวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2019 พอหลังไมค์ไปถาม ทาง 1175 ได้โทรมาชี้แจงดังนี้

เนื่องจากโปรโมชั่นใหม่ของผมติดสัญญา 6 เดือน หลังที่ผมหมดระยะเวลาติดสัญญา 6 เดือน  ณ เดือนพฤศจิกายน 2017 ทาง AIS ได้ปรับเงื่อนไขใหม่ให้ลูกค้าต้องติดสัญญา 12 เดือน นั้นคือเหตุผลว่าทำไม ผมต้องติดโปรถึง 7 กุมภาพันธ์ 2019 (ถ้าทาง CC AIS จะมาชี้แจงเพิ่มเติมให้ถูกต้อง ขอเชิญชี้แจ้งได้เลยนะครับ)

แต่ผมไม่เข้าใจว่าทำไมต้องมาเพิ่มระยะเวลาติดสัญญา ผมควรมีสิทธิที่จะปลอดการติดสัญญาในระยะเวลาที่เหลืออีก 6 เดือน แต่ทำไมมาจับผมติดสัญญาใหม่อีก 1 ปี แล้วหลังจาก 7 พฤษภาคม 2018 - 7 กุมภาพันธ์ 2019 ผมต้องติดสัญญา 9 เดือน โดยบังคับใช้โปรนี้หรือโปรใหม่ในราคา จ่าย 100% ย้ายค่ายไม่ได้ ใช่หรือไม่

ใครเจอ Case แบบผมบ้างมาแชร์กันนะครับ